Call Center Agent (m / w / x)

Ranger Marketing & Vertriebs GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Outsourcing-Unternehmen in Düsseldorf sucht einen Call Center Agenten (m/w/d). Sie unterstützen Kunden telefonisch und beantworten Anfragen zu Produkten. Keine Vorerfahrung nötig – ideal für Quereinsteiger. Es wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag angeboten, mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice. Wir fördern ein familiäres Teamumfeld und bieten zahlreiche Benefits wie kostenfreie Getränke und Essenszuschüsse.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Möglichkeit zum Homeoffice

Kostenlose Getränke

Essenszuschuss

Firmenevents

Kostenloser Parkplatz

Qualifikationen

• Telefonische Unterstützung für Kundenanliegen auf freundliche Weise.
• Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache.
• Motiviert, zuverlässig und strukturiert.

Aufgaben

• Kundenanfragen zu Produkten und Tarifen beantworten.
• Nachbearbeitung und Dokumentation der Kundeninteraktionen.
• Lösungsorientierte Unterstützung für Kunden bieten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Job Description Call Center Agent (m / w / d)

Wahlerstraße, 40472 Düsseldorf-Stadtbezirk 6, Deutschland

Erfahrung, Qualifikation und Soft Skills, haben Sie alles, was Sie brauchen, um bei dieser Gelegenheit erfolgreich zu sein? Finden Sie es unten heraus.

Employees can work remotely

Vollzeit

Fachbereich : Vertrieb - Direktvertrieb

Unternehmensbeschreibung

Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission : Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg.

Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt : Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist. Unsere Duz-Kultur, individuelle Karrieremöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich entfalten und wachsen kannst.

Stellenbeschreibung Deine Mission

• Du unterstützt Kund : innen telefonisch bei ihren Anliegen – Schritt für Schritt nach klaren Vorgaben.
• Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich.
• Du übernimmst die Nachbearbeitung und sorgst dafür, dass alles sauber dokumentiert wird.
• Du bleibst zu jeder Zeit lösungsorientiert und begeisterst auch unsichere Kund : innen.

Qualifikationen Dein Profil

• Du trittst selbstsicher am Telefon auf und hast Freude am Austausch mit Kund : innen.
• Die deutsche Sprache beherrscht Du sicher.
• Keine Vorerfahrung notwendig – perfekt für Quereinsteiger und Berufseinsteiger.
• Eine hohe Motivation und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
• Du hast Lust auf Teamspirit und freust Dich, in einem familiären Umfeld zu arbeiten.
• Du hast 20 – 40 h / Woche Zeit.

Zusätzliche Informationen Wir bieten dir

• Schnelle Bewerbung – Dein Lebenslauf reicht
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Uhr (Mo–Sa)
• Freie Einteilung Deiner Wochenstunden (20–40 h)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Deutschlandticket inklusive
• Schnelle, persönliche Einarbeitung
• Familiäres Team, kein Zeitarbeitsmodell
• Erfolgsbeteiligung, Weiterbildung & Mentoring
• Zugang zu Ströer Corporate Benefits
• Kostenlose Getränke, Essenszuschuss, Firmenevents
• Kostenloser Parkplatz

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Recruiting Team