Call-Center-Agent (m/w/d) Schortens

TimePartner Personalmanagement GmbH; Schortens; Hybrid; EUR 18.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid-Arbeitsplatz

Schulungen vor Ort

Unbefristete oder befristete Projekte

Zusammenfassung

TimePartner Personalmanagement GmbH in Schortens sucht eine/n Call-Center-Agent (m/w/d) zur telefonischen Kundenbetreuung. Flexible Einsatzmöglichkeiten in Vollzeit oder Teilzeit und eine tarifliche Vergütung gehören zum Angebot.

Sie kommunizieren kompetent am Telefon und per Schriftverkehr, erfassen Kundendaten sorgfältig und arbeiten in einem hybriden Arbeitsumfeld. Gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung; Englischkenntnisse von Vorteil.

Qualifikationen

• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• EDV-Kenntnisse für die tägliche Arbeit mit digitalen Systemen
• Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Freundliches und zuverlässiges Auftreten im Umgang mit Kunden

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen in verschiedenen möglichen Projekten
• Betreuung von Kunden im Inbound und professionelle Gesprächsführung
• Schriftliche Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen
• Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten im System
• Zuverlässige Bearbeitung von Kundenanliegen im laufenden Tagesgeschäft

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Bist du kommunikativ und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Call-Center-Agent (m/w/d) in Schortens?

In dieser Position erwarten dich flexible Einsatzmöglichkeiten in Vollzeit oder Teilzeit sowie eine attraktive tarifliche Vergütung. Egal ob als Call-Center-Agent, Kundenberater oder Mitarbeiter im Kundenservice – in Schortens kannst du deine Kommunikationsstärke in einem vielseitigen Arbeitsumfeld einbringen.

• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen in verschiedenen möglichen Projekten
• Betreuung von Kunden im Inbound und professionelle Gesprächsführung
• Schriftliche Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen
• Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten im System
• Zuverlässige Bearbeitung von Kundenanliegen im laufenden Tagesgeschäft

Das suchen wir

Die folgenden Qualifikationen sind als Call-Center-Agent (m/w/d) in Schortens wichtig, um als Kundenberater, Mitarbeiter im Kundenservice oder Call-Center-Mitarbeiter in Schortens erfolgreich zu sein:

• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• EDV-Kenntnisse für die tägliche Arbeit mit digitalen Systemen
• Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Freundliches und zuverlässiges Auftreten im Umgang mit Kunden

Das bieten wir

Als Call-Center-Agent (m/w/d) in Schortens erwartet dich ein attraktives Gesamtpaket mit tariflicher Vergütung und flexiblen Einsatzmöglichkeiten. Neben der Bezahlung profitierst du von folgenden Vorteilen:

• Attraktiver Stundenlohn zwischen 15,67 € und 16,08 € nach Tarifvertrag
• Vollzeit und Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche möglich
• Unbefristete oder befristete Projekte je nach Einsatzmöglichkeit
• Hybrid-Arbeitsplatz mit flexiblen Möglichkeiten für deine Tätigkeit
• Schulungen vor Ort für eine strukturierte Einarbeitung
• Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern