Call-Center-Agent (m/w/d) Voll- und Teilzeit

TIMEPARTNER; Schortens; Hybrid; EUR 21.000 - 23.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifliche Vergütung

Hybrid-Arbeitsplatz

Schulungen vor Ort

Flexible Arbeitszeiten

Vollzeit/Teilzeit ab 20 Std./Woche

Zusammenfassung

TIMEPARTNER in Schortens sucht Call-Center-Agenten (m/w/d) zur telefonischen Bearbeitung von Kundenanfragen in Inbound-Projekten. Du betreust Kunden, führst Gespräche professionell und pflegst Kundendaten im System.

Es gibt eine tarifliche Vergütung, flexible Einsatzmöglichkeiten in Vollzeit oder Teilzeit, sowie schulungsbasierte Einarbeitung an einem hybriden Arbeitsplatz. Englischkenntnisse sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.

Qualifikationen

• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Kommunikationsfähigkeit im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
• EDV-Kenntnisse für die tägliche Arbeit mit digitalen Systemen.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Freundliches und zuverlässiges Auftreten im Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen in verschiedenen möglichen Projekten.
• Betreuung von Kunden im Inbound und professionelle Gesprächsführung.
• Schriftliche Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen.
• Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten im System.
• Zuverlässige Bearbeitung von Kundenanliegen im laufenden Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Kommunikationsfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Englischkenntnisse vorteilhaft

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Bist du kommunikativ und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Call-Center-Agent (m/w/d) in Schortens? In dieser Position erwarten dich flexible Einsatzmöglichkeiten in Vollzeit oder Teilzeit sowie eine attraktive tarifliche Vergütung. Egal ob als Call-Center-Agent, Kundenberater oder Mitarbeiter im Kundenservice – in Schortens kannst du deine Kommunikationsstärke in einem vielseitigen Arbeitsumfeld einbringen.

• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen in verschiedenen möglichen Projekten
• Betreuung von Kunden im Inbound und professionelle Gesprächsführung
• Schriftliche Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen
• Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten im System
• Zuverlässige Bearbeitung von Kundenanliegen im laufenden Tagesgeschäft

Die folgenden Qualifikationen sind als Call-Center-Agent (m/w/d) in Schortens wichtig, um als Kundenberater, Mitarbeiter im Kundenservice oder Call-Center-Mitarbeiter in Schortens erfolgreich zu sein:

• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• EDV-Kenntnisse für die tägliche Arbeit mit digitalen Systemen
• Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Freundliches und zuverlässiges Auftreten im Umgang mit Kunden

Als Call-Center-Agent (m/w/d) in Schortens erwartet dich ein attraktives Gesamtpaket mit tariflicher Vergütung und flexiblen Einsatzmöglichkeiten. Neben der Bezahlung profitierst du von folgenden Vorteilen:

• Attraktiver Stundenlohn zwischen 15,67 € und 16,08 € nach Tarifvertrag
• Vollzeit und Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche möglich
• Unbefristete oder befristete Projekte je nach Einsatzmöglichkeit
• Hybrid-Arbeitsplatz mit flexiblen Möglichkeiten für deine Tätigkeit
• Schulungen vor Ort für eine strukturierte Einarbeitung
• Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern