Call Center Agent (m/w/d)

adesta; Offenbach am Main; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Gründliche Einarbeitung

Internationales Umfeld

Job summary

adesta sucht in Offenbach am Main einen Call Center Agent (m/w/d) zur telefonischen Betreuung von Kunden in Europa. Sie bearbeiten eingehende Anrufe professionell und sorgen für zufriedene Kunden.

Sie beraten Kunden zu den Produkten und terminieren die Besuche der Kunden in einem dynamischen, internationalen Umfeld. Vorteilhaft sind Italienischkenntnisse; MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder Telemarketing
• Kommunikativ und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienisch vorteilhaft

Responsibilities

• Telefonische Betreuung von Kunden in Europa
• Beratung der Kunden zu zu vertreibenden Produkten
• Terminierung der Kundenbesuche

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office

Tools

MS-Office

Job description

Sie haben Freude am Telefonieren und möchten Kundenanliegen kompetent betreuen?

Dann suchen wir Sie als Call Center Agent (m⁠/⁠w⁠/⁠d), der eingehende Anrufe professionell bearbeitet und für zufriedene Kunden sorgt.

Was wir bieten

• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
• Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
• Jährliches Gehalt von 35.000 € - 40.000 €

Beschreibung

• Sie sind zuständig für die telefonische Betreuung von Kunden in Europa
• Sie beraten die Kunden über die zu vertreibenden Produkte
• Sie terminieren die Besuche der Kunden

Anforderungen

• Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung oder im Tele-Marketing
• Sie sind kommunikativ und bringen eine strukturierte Arbeitsweise mit
• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Sie sind vertraut mit dem Programm MS-Office

Über den Kunden

Für ein international tätiges Automotive-Unternehmen suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die Kundenbeziehungen nachhaltig aufbauen und pflegen.