Call Center Agent Italienisch (m/w/d)

adesta; Hessen; On-site; EUR 36,000 - 40,000; Full time

Job summary

adesta sucht einen Call Center Agent Italienisch (m/w/d) am Standort Groß-Gerau. Sie beraten europaweit Kunden auf Deutsch, Italienisch und Englisch, koordinieren Termine und pflegen die Kundendatenbank. Zudem unterstützen Sie beim Reporting der Abteilung und übernehmen organisatorische Aufgaben.

Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Telemarketing oder der telefonischen Kundenbetreuung. Ein freundliches Auftreten rundet Ihr Profil ab.

Qualifications

• Abschluss einer schulischen oder kaufmännischen Berufsausbildung.
• Idealerweise erste Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder Tele-Marketing.
• Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse.

Responsibilities

• Europaweite Beratung von Kunden in DE/IT/EN zu Produkten und Dienstleistungen.
• Überwachung von Deadlines und Koordination von Terminen mit Kunden.
• Aktualisierung und Pflege der Datenbank.
• Unterstützung beim Reporting der Abteilung und Erledigung organisatorischer Aufgaben.

Skills

Kundenservice Telefonisch

Mehrsprachige Kommunikation

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Datenbankpflege

Job description

Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?

Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven.

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Gerau als Call Center Agent Italienisch (m&w)d.

Was wir bieten

• Einen schnellen Einstellungsprozess
• Die Mitarbeit und den Aufbau eines spannenden Projektes
• Attraktives Gehalt von 36.000 € bis 40.000 € / Jahr

Beschreibung

• Sie beraten europaweit Kunden in deutscher, italienischer und englischer Sprache zu Produkten und Dienstleistungen
• Sie überwachen Deadlines und koordinieren Termine mit Kunden
• Sie sind verantwortlich für die Aktualisierung und Pflege der Datenbank
• Sie unterstützen beim Reporting der Abteilung und übernehmen organisatorische Aufgaben

Anforderungen

• Sie haben eine schulische oder kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen
• Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Tele-Marketing mit
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse
• Sie haben ein freundliches und kompetentes Auftreten und Spaß am Umgang mit Menschen

Über den Kunden

Ein etabliertes Service- und Logistikunternehmen, das auf exzellenten Kundenservice und langfristige Kundenbeziehungen setzt. Ein kollegiales Team, klare Prozesse und ein modernes Arbeitsumfeld bieten ideale Voraussetzungen für Ihre Weiterentwicklung.

Sie sind überzeugt und möchten wissen wie es weitergeht?