Call Center Agent (m/w/d)

Avedo München GmbH; München; On-site; EUR 20,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit 0

Job summary

Avedo München GmbH sucht Center Agent (m/w/d) im Outbound-Bereich in München. Du akquirierst Neukunden, berätst zu Telekommunikationsprodukten und baust eigenständig einen Kundenstamm im B2B festnetz- und mobilfunkbereich auf.

Du bringst Vertriebserfahrung oder Kundendienst mit, hast sehr gute Deutschkenntnisse und kommunizierst souverän am Telefon. Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit (20 Std./Woche) oder Vollzeit, attraktive Bezahlung mit Provision.

Qualifications

• Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im B2B-Vertrieb und/oder im Kundenservice.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen (z. B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich.
• Überzeugungskraft durch positive Ausstrahlung, Sachkenntnis und Souveränität.

Responsibilities

• Aktive Ansprache und Beratung von Neukunden im Outbound (B2B Festnetz/Mobilfunk).
• Vertriebsorientierte Gesprächsführung mit Fokus auf Cross- und Upselling.
• Beratung und Verkauf von Telekommunikationsprodukten.
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und passender Angebote vorstellen.
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundengespräche.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Telefonieren

Kundenservice

Überzeugungskraft

Selbstständigkeit

Tools

MS Office

Job description

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Deine Benefits

• sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit bis zu 18€/h (Festgehalt inkl. Provision ohne Limit)
• unbefristete Festanstellung in Teilzeit (20 Std./Wo.) oder Vollzeit (40 Std/Wo)
• optimale Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance, Wochenende frei!
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte bei Events, Onlineshops, Reiseportalen, Fahrtkosten- oder Essenszuschuss u.v.m.
• familiäre und wertschätzende Atmosphäre
• moderne Büroräumlichkeiten im Süden von München und eine gute Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• aktive Ansprache und Beratung von Neukunden sowie Aufbau eines eigenen Kundenstamms im Outbound (Bereich B2B Festnetz und Mobilfunk)
• vertriebsorientierte Gesprächsführung mit Fokus auf Cross- und Upselling
• Beratung und Verkauf von Telekommunikationsprodukten
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und gezieltes Anbieten passender Produkte und Lösungen
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundengespräche

Dein Profil

• Erfahrungen im Vertrieb, idealerweise im B2B-Vertrieb und/oder im Kundenservice
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• Überzeugungskraft durch eine positive Ausstrahlung, Sachkenntnis und Souveränität
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• idealweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.