Call Center Agent (m/w/d)

StudySmarter; Leipzig; Hybrid; EUR 15.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Pünktliches Festgehalt + Prämien

Mitarbeiterempfehlung Prämie

Einarbeitung & Coaching

Arbeitsplatz in Leipzig

Zusammenfassung

Avedo Leipzig sucht einen Call Center Agent (m/w/d) für telefonischen und schriftlichen Kundenservice. Du betreust Kunden, bildest eine starke Kundenbindung und berätst zu Produkten des Auftraggebers.

Du verfügst über eine kundenorientierte Denkweise, bist zuverlässig und flexibel bei Früh-, Spät- oder Wochenenddiensten; eine professionelle Einarbeitung und Coaching unterstützen dich in deiner Entwicklung.

Qualifikationen

• Kundenservice- bzw. vertriebsorientierte Denkweise.
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) beherrscht du.
• Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten.

Aufgaben

• telefonischer und schriftlicher Kundenservice
• Kundenbetreuung und -beratung zu Produkten des Auftraggebers
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Kenntnisse

Kundenservice

Vertrieb

Kommunikation

Eigenverantwortung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d)

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€ /Stunde? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
• pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung (auch während der Einarbeitung!)
• Prämien für von dir neu geworbene Mitarbeitende
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du's gut: Rabatte für Onlineshops, Angebot für Physiotherapie, Belonio, bezuschusstes Deutschlandticket
• moderner Arbeitsplatz im Herzen von Leipzig mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• telefonischer und schriftlicher Kundenservice
• Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende - du bist flexibel einsetzbar

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Leipzig!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Salary: EUR 13 - 18 per hour