Kundenberater (m/w/d)

Avedo Ströer Dialog Group; Essen; Vor Ort; EUR 25.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz im Voll- oder Te

Verdiene bis zu 19€/h

Professionelle Einarbeitung & Coaching

Rabatte & Teamevents

Vielfalt wird gelebt

Zusammenfassung

Avedo Ströer Dialog Group in Essen sucht motivierte Kundenberater (m/w/d) für telefonische Bestandskundenbetreuung. Flexible Arbeitszeit möglich, ab 20 Stunden/Woche.

Du bringst gute Deutschkenntnisse mit, bist serviceorientiert und arbeitest eigenverantwortlich. Wir bieten eine faire Bezahlung bis zu 19€/Stunde, eine professionelle Einarbeitung und regelmäßige Teamevents.

Quereinsteiger sind willkommen; bei Avedo zählt dein Engagement mehr als deine Vorbildung.

Qualifikationen

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) beherrschst du sicher.
• keine kaufmännische Ausbildung notwendig.
• starke Service- und Kundenorientierung.
• selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten.
• Andere zu beraten ist deine Stärke.
• Wohnhaft in Essen oder pendelbare Umgebung.

Aufgaben

• telefonische Bestandskundenbetreuung unseres Auftraggebers
• Kontaktaufnahme mit Bestandskunden oder Interessenten
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Kundenberatung

Selbstständiges Arbeiten

Service-Orientierung

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 19€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d)genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.)
• verdiene bis zu 19€/h - sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
• wir l(i)eben Vielfalt - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger

Deine Aufgaben

• telefonische Bestandskundenbetreuung unseres Auftraggebers
• Kotaktaufnahme mit Bestandskunden oder Interessenten
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• keine kaufmännische Ausbildung notwendig
• starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• wohnhaft in Essen oder pendellbarer Umgebung

Über uns

Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Essen!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.