Call Center Agent (m/w/d)

Chemtech GmbH; Gelsenkirchen; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Chemtech GmbH sucht einen Call Center Agent in Gelsenkirchen, der für die Neukundengewinnung und Kundenbetreuung verantwortlich ist. Die Position erfordert Kommunikationsstärke und eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich. Wir bieten eine Vollzeitstelle mit Fixum und attraktiven Provisionen sowie zahlreiche Vorteile wie 29 Tage Urlaub und ein modernes Arbeitsumfeld.

Leistungen

29 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne Hardware

Teamausflüge und Betriebsfeiern

Individuelle Weiterbildung

Qualifikationen

• Fließend Deutsch in Wort und Schrift.
• Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse.
• Kreative Angebots- und Verkaufsideen zur Kundenbegeisterung.

Aufgaben

• Neukunden gewinnen und betreuen.
• Auftragsabwicklungen vom Verkaufsgespräch bis zur After-Sales Betreuung.
• Strategische Kundenentwicklung mit kreativen Verkaufstechniken.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Überzeugungstalent

Eigenverantwortliches Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Mehrjährige Erfahrung im Verkauf/Vertrieb

Jobbeschreibung

Wir sind ein Direktvertriebsunternehmen, welches Kunden bundesweit für Handwerk und Industrie beliefert. Wir bieten eine breite Palette an Produkten aus den Bereichen technische Chemie, Werkzeuge sowie Befestigungs- und Montagetechnik für den Profianwender der Branchen Metall, Bau, KFZ und Agrar.

Deine Aufgaben

Du möchtest nicht jeden Monat bei 0 anfangen ? Bei uns gehört es zu deinen Hauptaufgaben Neukunden zu gewinnen und diese zu betreuen. Der Aufbau deines Kundenstamms und die Beratung.

• Verkauf / Vertrieb : unserer hochwertigen Produkte der Befestigungstechnik und der vielfältigen innovativen Services – insbesondere über das Telefon (Telefonvertrieb / Telesales).
• Auftragsabwicklungen : vom Verkaufsgespräch über die Angebotserstellung bis hin zur After-Sales Betreuung stehst du im engen Kundenkontakt.
• Strategische Kundenentwicklung : von der Neukundengewinnung, über die konstante Kundenbegeisterung, bis hin zur Kundenbindung punktest Du sowohl mit bewährten als auch mit kreativen Verkaufstechniken und flexiblen Angebotspaketen und beeinflusst somit unmittelbar Deinen eigenen Erfolg.

Dein Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerklich / technische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Verkauf / Vertrieb mit direktem Kundenkontakt
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Überzeugungstalent, gepaart mit einem sympathischen und verbindlichen Auftreten
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit dem ausgeprägten Gespür für die Kundenbedürfnisse und kreativen Angebots- und Verkaufsideen zur Kundenbegeisterung

Was wir dir bieten

Weiterbildung

Wir tun alles dafür, dass Du dich individuell entwickeln und entfalten kannst. Angefangen bei einer fundierten Einarbeitung über zielgerichtete, interne Schulungen

Unternehmenskultur

Junges, dynamisches Team mit kurzen Dienstwegen und schneller Unterstützung. Gegenseitige Hilfsbereitschaft, das herzliche und respektvolle miteinander sowie das gemeinsame feiern bei Teamessen, Teamausflügen, Betriebsfeiern und vieles mehr machen uns aus!

• Eine Anstellung in Vollzeit
• Ein Fixum + attraktives Provisionsmodell mit leistungsorientierten Prämienkomponenten
• 29 Tage Jahresurlaub
• Arbeit in einem modernen, geräumigen Büro
• Moderne Hardware mit freier Systemwahl
• Betriebliche Altersvorsorge

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Call Center Agent • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, DE