Call Center Agent (m/w/d)

Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG; Chemnitz; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Wertschätzung

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Werbeprämien

Job summary

Die Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG sucht am Standort Chemnitz einen Call Center Agenten (m/w/d) für den Inbound-Kundenservice in einer Tagesschicht von 08:00 bis 15:00 Uhr ab dem 26.10.2026.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Gesprächsannahme, Beantwortung eingehender Fragen zum Produkt, Dokumentation sowie die sachliche Klärung von Anfragen. Zudem unterstützen Sie Kunden telefonisch und schriftlich und tragen so zu einer lösungsorientierten Betreuung bei.

Qualifications

• Erste Erfahrungen in der Inboundtelefonie bzw. als Call Center Agent (m/w/d).
• Guter Umgang mit MS Office-Anwendungen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gutes Verständnis.

Responsibilities

• Gesprächsannahme und Beantwortung eingehender Fragen zum Produkt.
• Dokumentation und Klärung des Sachverhaltes.
• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice.

Skills

Inbound-Telefonie

MS Office

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Kundenorientierung

Tools

MS Office

Job description

Call Center Agent (m/w/d) in Chemnitz ab 26.10.2026 in Tageszeit 08:00 - 15:00 Uhr

Deine Aufgaben:

• Gesprächsannahme und Beantwortung eingehender Fragen zum Produkt
• Dokumentation und Klärung des Sachverhaltes
• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice

Deine Voraussetzungen:

• erste Erfahrungen in der Inboundtelefonie bzw. als Call Center Agent (m/w/d)
• Wohnsitz im Chemnitz erwünscht
• guten MS Office Kenntnissen
• gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit
• freundlich, telefonaffin, lösungsorientiert und flexibel

Wir bieten Dir:

• Anerkenntnis und Wertschätzung durch die Mitarbeiter und Führungskräfte unseres Kundenunternehmens in Chemnitz
• zuverlässige Einarbeitung als Callcenteragent
• Ehrliche und offene Mitarbeiterbetreuung durch unser Team
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit andauernder Betriebszugehörigkeit
• Den Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
• Werbeprämien für neu geworbene Mitarbeiter