Call Center Agent (m/w)

PerfectHome UG; Mülheim an der Ruhr; On-site; EUR 27,900 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Professionelle Einarbeitung

Angenehmes Arbeitsklima

Attraktive berufliche Perspektiven

Job summary

Eine aufstrebende Marke in der Kundenbetreuung sucht zur Verstärkung des Teams motivierte Mitarbeiter für die Kundenserviceabteilung. Sie übernehmen Anfragen von Kunden per Telefon und E-Mail und tragen zur Pflege der Kundendaten bei. In einem freundlichen und dynamischen Umfeld erwartet Sie eine professionelle Einarbeitung und attraktive Perspektiven für Ihre berufliche Entwicklung.

Qualifications

• Routiniert im Umgang mit gängigen PC-Programmen.
• Gewissenhaft, zuverlässig, strukturiert und organisiert.
• Freundliches Wesen, auch in hektischen Momenten.

Responsibilities

• Inbound-Telefonie ohne Beratung oder Verkauf.
• Kundenwünsche entgegennehmen und Anfragen bearbeiten.
• Pflege und exakte Eingabe von Kundendaten.

Skills

Umgang mit PC-Programmen

Organisationsfähigkeit

Freundliches Wesen

Job description

Verstärken Sie - im Rahmen unserer Expansion - unser Team als

Ihre Aufgaben:

• Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen PC-Programmen.
• Sie erledigen Ihre Aufgaben ebenso gewissenhaft, zuverlässig, strukturiert und organisiert.
• Sie lächeln mit Ihrer Stimme.
• Sie behalten auch in hektischen Momenten Ihr freundliches Wesen.

Ihre Aufgaben:

• Sie telefonieren nur Inbound, d.h. es fällt keine Beratung und kein Verkauf an.
• Sie nehmen Kundenwünsche entgegen und bearbeiten Anfragen per E-Mail und Telefon.
• Sie sind für die Pflege und die exakte Eingabe von Kundendaten zuständig.

Wir bieten Ihnen:

• Unsere Marke und eine professionelle Organisationsstruktur.
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem freundlichen und dynamischen Kollegium.
• Eine professionelle Einarbeitung in unsere firmeneigene Schulung.
• Attraktive berufliche Perspektiven.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Gerne stehen wir Ihnen auch für alle weiteren Fragen zur Verfügung.