Callcenteragent (m/w/d) Inbound

SYNERGIE Personal Solutions GmbH; Rostock; On-site; EUR 17,047 - 24,280; Full time

Benefits offered by this job

Fahrkostenzuschuss

Weihnachts- und Urlaubsgeld

30 Tage Erholungsurlaub

Home Office

Schulungen

Teamevents

Übernahmemöglichkeit

Zentraler Arbeitsplatz

Job summary

SYNERGIE Personal Solutions GmbH sucht eine/n Callcenteragent/in (Inbound) in Vollzeit zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Sie nehmen Kundendaten auf, bearbeiten Aufträge und beraten dialogorientiert vor Ort oder im Home Office.

Wir bieten eine übertarifliche Vergütung von 15 € Bruttostundenlohn, Fahrtkostenzuschuss, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie bis zu 30 Tage Erholungsurlaub. Übernahmemöglichkeit beim Kunden ist gegeben. Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage sind vorhanden.

Qualifications

• Freude am Umgang mit Kunden und bedarfsgerechte Beratung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil.
• Berufliche Erfahrungen als Callcenter Agent in der Kundenbetreuung wünschenswert.

Responsibilities

• Kundendaten und Anfragen aufnehmen.
• Auftragsbearbeitung.
• Information und Beratung.
• Stammdatenpflege.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

PC-Kenntnisse

Tools

PC-Kenntnisse

Job description

Stellendetails zu: Callcenteragent (m/w/d) Inbound

Arbeitgeber: SYNERGIE Personal Solutions GmbH

Angebotsart: Arbeit

Schicht/Nacht/Wochenende

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)

Stellenbeschreibung

Du bist kommunikativ und serviceorientiert? Hast du vielleicht schon erste Erfahrungen in der Kundenservicebranche gesammelt? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen!

Deine Aufgaben

• Kundendaten und Anfragen aufnehmen
• Auftragsbearbeitung
• Information und Beratung
• Stammdatenpflege

Das bringst Du mit

• Freude am Umgang mit Kunden und bedarfsgerechte Beratung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Berufliche Erfahrungen als Callcenter Agent (m/w/d) in der Kundenbetreuung wünschenswert
• Gute allgemeine PC-Kenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit, hohes Einfühlungsvermögen und eine kundenorientierte Arbeitsweise

Wir bieten Dir

• Übertarifliche Vergütung von 15 € Bruttostundenlohn
• Fahrkostenzuschuss möglich
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub
• Im Einsatz beim Kunden besteht die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office, du bekommst fachliche Schulungen und nimmst an tollen Teamevents teil
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz und zentrale Lage
• Übernahmemöglichkeit beim Kunden

Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Uns geht es um Dein Können – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Unternehmensdarstellung: SYNERGIE Personal Solutions GmbH