Callcenteragent (m/w/d)

Tempton Group GmbH; Mönchengladbach; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bezahlung nach BAP-Tarifvertrag

Zuschläge für Überstunden, Nacht-, Son

Sonn- und Feiertagsarbeit

Bis zu 30 Tage Urlaub

Sozialleistungen inkl. Urlaubs- und We

Weihnachtsgeld

Zuschüsse zur betrieblichen Altersvors

Ansprechpartner in der Niederlassung

Einsätze bei namhaften Kunden

Mitarbeitervorteilsprogramm

Job summary

Tempton Group GmbH sucht ab sofort freundliche Callcenter-Agenten (m/w/d) für den telefonischen Kundenkontakt in Deutschland. Sie bearbeiten eingehende Anrufe, beraten Kunden und führen eigenständig Vertriebsaktivitäten durch. Ziel ist eine hohe Kundenzufriedenheit und serviceorientiertes Auftreten.

Sie arbeiten flexibel, zuverlässig und teamorientiert, idealerweise mit Bereitschaft zur Schichtarbeit. Bewerber mit Vorkenntnissen im Telefonverkauf sind willkommen; Quereinsteiger ebenfalls.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse erforderlich
• Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Bearbeitung von eingehenden Telefon-Anfragen
• Beratung und eigenständiger Vertrieb
• Sicherung eines hochwertigen Kundenservices und Kundenzufriedenheit

Job description

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Callcenteragent (m/w/d)

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

Ihre täglichen Aufgaben:

• Bearbeitung von eingehenden Telefon-Anfragen
• Beratung und selbständiger Vertrieb
• Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices und -zufriedenheit

Profil

Das bringen Sie mit:

• selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• gute Deutschkenntnisse
• Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich der Telefonie/ Verkauf
• Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
• Freundliches und kommunikatives Auftreten/ Teamfähigkeit

Wir bieten

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach BAP-Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Karriereentwicklung
• Moderne Arbeitsplatzausstattung

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.