Call-Center Agent im Bankwesen (m/w/d)

I. K. Hofmann GmbH Hofmann Erlangen 2; Erlangen; Presencial; EUR 34.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Homeoffice nach Einarbeitung

Hohe Übernahmechance

Monatliche Schichtplanung

Mitarbeiterrabatte

Descripción de la vacante

I. K. Hofmann GmbH Hofmann Erlangen 2 sucht dich ab sofort in Vollzeit in Erlangen als ersten Ansprechpartner für Kunden, telefonisch und schriftlich.

Du unterstützt bei Login-, Depot-, Trading-Plattform- und Wertpapierhandelsfragen. Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil, ein einwandfreies Führungszeugnis sowie Affinität für Finanzen und Banken mit. Nach der Einarbeitung ist mobiles Arbeiten im Homeoffice möglich; weitere Vorteile wie Schichtplanung und

Formación

• Deutschkenntnisse verhandlungssicher in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Führungszeugnis muss vorliegen.
• Affinität zu Finanzwesen und Banken.
• Sehr gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit komplexen Software-Systemen.

Responsabilidades

• Du bist die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden – telefonisch und schriftlich.
• Du unterstützt bei Fragen rund um Login, Depot, Trading-Plattform und Wertpapierhandel.
• Du findest passende Lösungen, erklärst komplexe Themen verständlich.

Conocimientos

Deutschkenntnisse verhandlungssicher

Englische Grundkenntnisse vorteilhaft

Führungszeugnis einwandfrei

Finanzwesen/Banken Affinität

PC-Kenntnisse & komplexe Software-Sys.

Descripción del empleo

Wir suchen dich! - Ab sofort, in Vollzeit für ein inhabergeführtes, innovatives, mittelständisches Unternehmen aus der Kommunikationsdienstleistungs-Branche in Erlangen.

Mit Hofmann Personal entscheidest du dich für einen der Marktführer im Bereich Personaldienstleistungen in Deutschland. Dank unseres starken Netzwerks renommierter Unternehmen aus verschiedensten Branchen, bieten wir maßgeschneiderte Personallösungen und erstklassige Jobangebote - individuell abgestimmt auf deine Bedürfnisse.

Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden - telefonisch und schriftlich.
• Du unterstützt bei Fragen rund um Login, Depot, Trading-Plattform und Wertpapierhandel.
• Du findest passende Lösungen, erklärst komplexe Themen verständlich und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Online-Brokerage-Profi.

Deine Qualifikation:

• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du kannst ein einwandfreies Führungszeugnis vorweisen.
• Du bringst Affinität für die Themen Finanzwesen und Banken mit.
• Du hast sehr gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit komplexen Software-Systemen.

Dein Vorteil:

• Nach der Einarbeitung Möglichkeit mobil im Homeoffice zu arbeiten.
• Hohe Übernahmechance durch unseren Kunden.
• Vorausschauende Schichtplanung auf Monatsbasis.
• Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits).

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.