Bürokaufmann / Bürokauffrau im CRM-Management (m/w/d)

BITKOM e.V.; Berlin; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CRM-Einführung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Offenes Team

Flexibles Arbeiten (Homeoffice/Büro)

Résumé du poste

Bitkom e.V. in Berlin sucht eine/n Bürokaufmann/-frau im CRM-Management (m/w/d) mit Berufserfahrung. Zu Ihren Aufgaben gehören Unterstützung von Referenten, Mailings, Teilnehmermanagement und CRM-Datenpflege.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, gute MS-Word/Excel-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse. Eine unbefristete Festanstellung in Teil- oder Vollzeit wird geboten, mit flexibler Homeoffice-/Büro-Option.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Daten-/Adressmanagement).
• Gute MS-Word- und Excel-Kenntnisse.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Analytisches Denken und serviceorientiertes Arbeiten.

Responsabilités

• Du supportest Referenten und Bereichsleiter bei Mailings sowie im Teilnehmermanagement nach Veranstaltungen.
• Du übernimmst Monitoring der Mailings und überprüfst den Erfolg.
• Du aktualisierst regelmäßig Kontaktdaten im CRM-System und gewährleistest Datenqualität.
• Du führst Rechercheaufgaben und Auswertungen im Datenbestand durch.

Connaissances

Analytisches Denken

Dienstleistungsorientiertes Arbeiten

Eigenverantwortliches Arbeiten

Sorgfältige Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

MS-Word

Excel

Description du poste

Voll- oder Teilzeit, Mit Berufserfahrung

BERLIN

Unter unserem Dach versammeln wir mehr als 2.200 Mitgliedsunternehmen. 17.000 Expertinnen und Experten engagieren sich ehrenamtlich bei uns. Sie machen den Bitkom zu Europas größtem Thinktank der Digitalisierung. Fast 160 Kolleginnen und Kollegen organisieren und bündeln dieses einzigartige Knowhow von Berlin aus. Gemeinsam machen wir Deutschland digitaler, in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft.

Du möchtest uns beim Datenmanagement unterstützen und somit zum weiteren Erfolg unserer Verbandsarbeit aktiv beitragen?

Bürokaufmann / Bürokauffrau im CRM-Management (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Du supportest unsere Referenten und Bereichsleiter bei Mailings sowie im Teilnehmermanagement nach Veranstaltungen.
• Du hast den Erfolg der Mailings stets im Blick und übernimmst das Monitoring.
• Du überprüfst und aktualisierst regelmäßig Kontaktdaten in unserem Customer Relationship Management (CRM) System und gewährleistest damit die Datenqualität.
• Du übernimmst Recherche-Aufgaben und Auswertungen im Datenbestand.

Dein Profil:

• Eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Daten-/Adressmanagement)
• Gute Kenntnisse in MS-Word- und Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Analytisches Denken
• Dienstleistungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten

Wir bieten dir:

• Zusammenarbeit mit engagierten und motivierten Kollegen, die für ein gutes Betriebsklima sorgen
• Eine ausführliche CRM-Einführung bzw. Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten durch unser breites Schulungsangebot
• Ein offenes und interdisziplinäres Team
• Ein modernes Büro mitten in Berlin mit offenen, hellen Räumen und modernster Technikausstattung - und aktuell viel Flexibilität, was die Wahl zwischen Homeoffice und Büro angeht.
• Eine unbefristete Anstellung in Teil- bzw. Vollzeit

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Bitkom hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet und nimmt sein Engagement für Diskriminierungsfreiheit ernst. Bei uns ist jede Person, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung im Rahmen der FDGO, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität willkommen.

Kontakt

Maya Tabbert

HR-Managerin

Bitkom e.V.

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E-Mail: [e-mail]