Bürokaufmann / Bürokauffrau im CRM-Management (m/w/d)

LostInBerlin; Berlin; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Entwicklungsmöglichkeiten durch SchulO

Offenes und interdisziplinäres Team

Zentrales Büro in Berlin

Job summary

Bitkom sucht eine/n Bürokaufmann/-frau im CRM-Management (m/w/d) zur Unterstützung unserer Referenten und Bereichsleiter bei Mailings und im Teilnehmermanagement nach Veranstaltungen. Sie pflegen Kontaktdaten im CRM-System, prüfen Datenqualität und führen Recherchen im Datenbestand durch.

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Daten-/Adressmanagement), gute MS-Word- und Excel-Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse.

Qualifications

• Eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Daten-/Adressmanagement)
• Gute Kenntnisse in MS-Word und Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Analytisches Denken
• Dienstleistungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Zusammenarbeit mit engagierten und motivierten Kollegen, die für ein gutes Betriebsklima sorgen
• Eine ausführliche CRM-Einführung bzw. Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten durch unser breites Schulungsangebot
• Ein offenes und interdisziplinäres Team
• Ein modernes Büro mitten in Berlin mit offenen, hellen Räumen und modernster Technikausstattung

Responsibilities

• Du supportest unsere Referenten und Bereichsleiter bei Mailings sowie im Teilnehmermanagement nach Veranstaltungen.
• Du hast den Erfolg der Mailings stets im Blick und übernimmst das Monitoring.
• Du überprüfst und aktualisierst regelmäßig Kontaktdaten in unserem Customer Relationship Management (CRM) System und gewährleistest damit die Datenqualität.
• Du übernimmst Recherche-Aufgaben und Auswertungen im Datenbestand.

Skills

MS Word

MS Excel

Deutschkenntnisse

Analytisches Denken

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Bürokaufmann / Bürokauffrau im CRM-Management (m/w/d)

• Du supportest unsere Referenten und Bereichsleiter bei Mailings sowie im Teilnehmermanagement nach Veranstaltungen.
• Du hast den Erfolg der Mailings stets im Blick und übernimmst das
• Du überprüfst und aktualisierst regelmäßig Kontaktdaten in unserem Customer Relationship Management (CRM) System und gewährleistest damit die Datenqualität.
• Du übernimmst Recherche-Aufgaben und Auswertungen im Datenbestand.
• Eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Daten-/Adressmanagement)
• Gute Kenntnisse in MS-Word- und Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Analytisches Denken
• Dienstleistungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten

VolLzeit, unbefristet, Mit Berufserfahrung

Unter unserem Dach versammeln wir mehr als 2.200 Mitgliedsunternehmen. 17.000 Expertinnen und Experten engagieren sich ehrenamtlich bei uns. Sie machen den Bitkom zu Europas größtem Thinktank der Digitalisierung. Fast 160 Kolleginnen und Kollegen organisieren und bündeln dieses einzigartige Knowhow von Berlin aus. Gemeinsam machen wir Deutschland digitaler, in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft.

Du möchtest uns beim Datenmanagement unterstützen und somit zum weiteren Erfolg unserer Verbandsarbeit aktiv beitragen?

Denn komm in unser Team als

Bürokaufmann / Bürokauffrau im CRM-Management

Deine Aufgaben:

• Du supportest unsere Referenten und Bereichsleiter bei Mailings sowie im Teilnehmermanagement nach Veranstaltungen.
• Du hast den Erfolg der Mailings stets im Blick und übernimmst das Monitoring.
• Du überprüfst und aktualisierst regelmäßig Kontaktdaten in unserem Customer Relationship Management (CRM) System und gewährleistest damit die Datenqualität.
• Du übernimmst Recherche-Aufgaben und Auswertungen im Datenbestand.

Dein Profil:

• Eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Daten-/Adressmanagement)
• Gute Kenntnisse in MS-Word- und Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Analytisches Denken
• Dienstleistungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Zusammenarbeit mit engagierten und motivierten Kollegen, die für ein gutes Betriebsklima sorgen
• Eine ausführliche CRM-Einführung bzw. Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten durch unser breites Schulungsangebot
• Ein offenes und interdisziplinäres Team
• Ein modernes Büro mitten in Berlin mit offenen, hellen Räumen und modernster Technikausstattung

Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit

Bitkom hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet und nimmt sein Engagement für Diskriminierungsfreiheit ernst. Bei uns ist jede Person, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung im Rahmen der FDGO, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität willkommen.

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