Bürokaufmann als Kundenbetreuer im Pannendienst (gn)

PS Direkt GmbH & Co. KG; Köln; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Versicherungsunternehmen in Köln sucht eine/n Bürokaufmann/-frau als Kundenbetreuer/in im Pannendienst in Vollzeit. In dieser Rolle sind Sie Ansprechpartner/in für Kunden und betreuen diese aktiv. Gute Englischkenntnisse und eine kaufmännische Berufsausbildung sind Voraussetzung. Nach der Einarbeitung ist auch Homeoffice möglich.

Leistungen

Spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum

Homeoffice Möglichkeit

Sehr gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber sein.
• Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und Fahrzeugausfall.
• Aktive Beteiligung an Projekten zur Ideenfindung.

Kenntnisse

Erfahrung in der Kundenbetreuung

Gute Englischkenntnisse

MS-Office-Anwendungen

Telefonie

Eigenständige Arbeitsweise

Freundliches Auftreten

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

PS Direkt - Job perfekt

Für ein Versicherungsunternehmen in Köln, suchen wir eine/n Bürokaufmann/-frau als Kundenbetreuer/in im Pannendienst in Vollzeit. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber
• Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und Fahrzeugausfall
• Du unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der Kunden
• Du beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für Kundenprobleme
• Du berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen

Ihr Profil

• Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangt
• Erfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich
• Deine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässig
• Du trittst stets freundlich und kommunikativ auf

Das wird Ihnen geboten

• Ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.
• Nach einer erfolgreichen Einarbeitung die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
• Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

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