Berater/in Ersatzteile Und Zubehör

Porsche Zentrum Darmstadt; Darmstadt; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

30 Tage Urlaub

Tarifvergütung

Moderne Werkstatt

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Résumé du poste

Porsche Zentrum Darmstadt sucht Sie als Berater/in Ersatzteile und Zubehör. Sie betreuen den Ersatzteilbereich, liefern Teile an Werkstatt und Endkunden, übernehmen Bestellungen und beraten Kunden kompetent.

Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, sind zuverlässig, flexibel und kommunikationsstark. Führerschein Klasse B wird vorausgesetzt; Branchenwissen ist von Vorteil.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen
• Hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Ausgeprägte kommunikative Kompetenz
• Berufserfahrung im After-Sales-Bereich wünschenswert
• Gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
• Führerschein Klasse B
• Schnelles Erfassen komplexer Aufgabenstellungen

Responsabilités

• Effizienzsteigerung der Abläufe im Ersatzteilbereich
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzabwicklung
• Schnittstelle zwischen Logistik und Werkstatt
• Sicherstellung einer konstanten Lieferfähigkeit je nach Kundenbedarf
• Belieferung und Versorgung der Werkstatt
• Bestellung von Teilen im Rahmen der Befugnisse
• Wareneingangskontrolle
• Verwendung der Kundendatenbank C@P
• Verkauf von Teilen und Zubehör an Endverbraucher und Wiederverkäufer
• Präsentation und Verkauf von Porsche Design und Driver's Selection Produkten
• Kontinuierliche Weiterbildung zu Porsche Produkten und Serviceleistungen
• Aufbau von Werbeartikeln und Verkaufstheke gemäß Porsche-Standards
• Anwendung der Porsche Systeme und Sauberkeit/Ordnung im Teilebereich

Connaissances

Kundendienstorientierung

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

MS-Office

Formation

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Outils

C@P Kundendatenbank

Description du poste

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Darmstadtvertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Berater/in Ersatzteile und Zubehör

• Effizienzoptimierung der Abläufe
• Kenntnisse der Garantie- und Kulanzabwicklung
• Schnittstelle zwischen Logistik und Werkstattbereich
• Sicherstellung einer permanenten und unmittelbaren Lieferfähigkeit aufbauend auf den Kundenbedarfen (Werkstatt, Endverbraucher, Wiederverkäufer)
• Belieferung und Versorgung der Werkstatt
• Bestellung von Teilen im Rahmen seiner Entscheidungskompetenzen
• Wareneingangskontrolle
• Verwendung und Pflege der einheitlichen Kundendatenbank C@P
• Verkauf von Teilen und Tequipment an Endverbraucher und Wiederverkäufer
• Präsentation und Verkauf von Porsche Design und Porsche Driver's Selection Produkten
• Ständige Weiterbildung in allen Porsche Produkten, Teilen, Zubehör und Serviceleistungen
• Aufstellung von Werbeartikeln und professionelle Gestaltung der Verkaufstheke unter Beachtung der Porsche Standards
• Anwendung der entsprechenden Porsche Systeme
• Einhaltung aller Porsche Standards im Teilebereich, vor allem Sauberkeit und Ordnung

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
• Ein sympathisches Auftreten und eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz
• Berufserfahrung im After-Sales-Bereich wünschenswert
• Sehr gute Umgangsformen sowie ein sehr gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
• Schnelles Erfassen von komplexen Aufgabenstellungen
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Führerschein der Klasse B

Unternehmensprofil

• Vergütung nach Tarif
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Ein modernen Werkstattarbeitsplatz sowie die Möglichkeit zur individuellen Weiterentwicklung, Spezialisierungstraining
• Die Sicherheit eines großen Unternehmens
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben in einem sympathischen Team
• Dynamische Geschäftsführung mit Wille zum gemeinsamen Erfolg, zu Kommunikation und wertschätzendem Umgang

Exklusive Einblicke hinter die Kulissen

Webseite:
www.porsche-darmstadt.de

Facebook:
https://www.facebook.com/PorscheZentrumDarmstadt/

Instagram:
https://www.instagram.com/porsche_darmstadt/

Kontakt

Wir vom Porsche Zentrum Darmstadt leben die Faszination Porsche. Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern diese stets zu übertreffen. Fachwissen, höchste Kompetenz und Leidenschaft zeichnen uns aus.

Deshalb suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch