Berater Ersatzteile Und Zubehör Mit Leitungsfunktion (m/w/d)

Porsche Zentrum Heilbronn; Heilbronn; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Bike Leasing/Dienstrad

30 Tage Erholungsurlaub

Vermögenswirksame Leistungen

Fortbildungsmöglichkeiten

Résumé du poste

Porsche Zentrum Heilbronn sucht eine engagierte Führungskraft für den Teiledienst, die fachlich führt, Prozesse optimiert und den Umsatz mit Ersatzteilen, Zubehör und Lifestyle-Produkten steigert.

Sie betreuen Werkstatt, Service, Geschäftskunden und Direktkunden, koordinieren Lagerbestände, Retouren und digitale Logistikprozesse und arbeiten eng mit Aftersales zusammen. Eine starke Kundenorientierung und Markenleidenschaft runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im Teile-/Zubehörvertrieb, idealerweise im Premium- oder Sportwagensegment
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Motivation im operativen Tagesgeschäft
• Sicherer Umgang mit Porsche Systemen (PPN, DMS, ERP, eParts Online)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit verbindlichem Auftreten
• Organisationstalent, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität
• Leidenschaft für Marke, Präzision und Performance

Responsabilités

• Fachliche Leitung des Teiledienstes inklusive Personaleinsatzplanung und Teamentwicklung
• Aktiver Verkauf von Ersatzteilen, Zubehör und Lifestyle-Produkten an Werkstatt, Service, Geschäftskunden und Direktkunden
• Sicherstellung des optimalen Zusammenspiels zwischen Teiledienst, Service und Werkstatt
• Steuerung von Lagerbeständen, Lieferverfügbarkeit und Retourenmanagement nach Porsche Standards
• Betreuung digitaler Teile- und Logistikprozesse (Porsche PPN, eParts Online, ERP, Lagersteuerungssysteme)
• Kennzahlenüberwachung und -steuerung zu Umsatz, Teileumschlag und Kundenzufriedenheit im Teiledienst
• Abstimmung mit Aftersales-Leitung zu Disposition und Marketing zur Steigerung des Teile- und Zubehörumsatzes
• Sicherstellung der Einhaltung aller Porsche CI/CD und Qualitätsvorgaben
• Reklamations- und Gewährleistungsmanagement in enger Abstimmung mit After Sales
• Unterstützung bei Events und Fahrzeugauslieferungen (Zubehörinszenierung, Produktpräsentation)

Connaissances

Führung

Verkauf

Kundenorientierung

Organisation

Deutsch

Formation

Kfz-Ausbildung oder vergleichbare technische/ kaufmännische Ausbildung

Outils

Porsche Systeme (PPN, DMS, ERP, eParts Online)

Description du poste

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Heilbronn vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Berater Ersatzteile und Zubehör mit Leitungsfunktion (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Fachliche Leitung des Teiledienstes inklusive Personaleinsatzplanung und Teamentwicklung
• Aktiver Verkauf von Ersatzteilen, Zubehör und Lifestyle-Produkten an Werkstatt, Service, Geschäftskunden und Direktkunden
• Sicherstellung eines optimalen Zusammenspiels zwischen Teiledienst, Service und Werkstatt
• Steuerung von Lagerbeständen, Lieferverfügbarkeit und Retourenmanagement nach Porsche Standards
• Betreuung digitaler Teile- und Logistikprozesse (Porsche PPN, eParts Online, ERP, Lagersteuerungssysteme)
• Kennzahlenüberwachung und -steuerung zu Umsatz, Teileumschlag und Kundenzufriedenheit im Teiledienst
• Abstimmung mit Aftersales-Leitung zu Disposition und Marketing zur Steigerung des Teile und Zubehörumsatzes
• Sicherstellung der Einhaltung aller Porsche CI/CD und Qualitätsvorgaben
• Reklamations und Gewährleistungsmanagement in enger Abstimmung mit After Sales
• Unterstützung bei Events und Fahrzeugauslieferungen (Zubehörinszenierung, Produktpräsentation)

Anforderungen

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz Bereich (z. B. Automobilkaufmann, Kfz Mechatroniker mit Zusatzqualifikation, Teile/Zubehörspezialist)
• Mehrjährige Erfahrung im Teile /Zubehörvertrieb, idealerweise im Premium oder Sportwagensegment
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Motivation im operativen Tagesgeschäft
• Sicherer Umgang mit Porsche Systemen (PPN, DMS, ERP, eParts Online) wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung mit verbindlichem Auftreten
• Organisationstalent, Belastbarkeit und Hands on Mentalität
• Leidenschaft für Marke, Präzision und Performance

Exklusive Einblicke hinter die Kulissen

Unser Angebot:

• Wir bieten dir eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld
• ein motiviertes Team in einem wachsenden und zukunftsorientierten Porsche Zentrum
• modernes und innovatives Arbeitsumfeld
• ein sympathisches und aufgeschlossenes Team
• kontinuierliche Weiterbildung
• Und natürlich setzen wir auf eine leistungsorientierte Vergütung, die Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tage Erholungsurlaub, vermögenswirksame Leistungen und Bike Leasing/Dienstrad beinhaltet

Kontakt

Ansprechpartner/-in: Steffen Metz
Stuttgarter Straße 111, 74074 Heilbronn

https://www.porsche-heilbronn.de/

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes:

Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch