Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin

DIS AG; Berlin; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Restaurant / Verpflegung vor Ort

Descripción de la vacante

DIS AG sucht in Berlin eine/n Auftragssachbearbeiter/in im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Sie steuern den Auftragsfluss von der Anfrage bis zur Faktura und koordinieren Lieferungen sowie Terminabsprachen.

Sie kommunizieren telefonisch und per E-Mail mit Kunden, liefern proaktiv Informationen und arbeiten eng mit Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung zusammen. Eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise ist gewünscht.

Formación

• Strukturierte Arbeitsweise
• Serviceorientierung und Verbindlichkeit
• Erfahrung im Auftragsmanagement wünschenswert

Responsabilidades

• Aufträge bearbeiten und steuern – von der Annahme über die Auftragsbestätigung bis zur Faktura
• Kundenkommunikation (Telefon/E-Mail): Lieferauskünfte, Terminabstimmung, Klärfälle
• Schnittstelle zu Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung; Sicherstellung des Informationsflusses
• Termine überwachen und bei Abweichungen proaktiv gegensteuern
• Rechnungen & Gutschriften erstellen; Datenpflege im ERP/CRM (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)

Conocimientos

Aufträge bearbeiten

Kundenkommunikation

Schnittstelle Vertrieb

Herramientas

SAP

Microsoft Dynamics

Descripción del empleo

Sie halten Fäden zusammen und mögen es, wenn Prozesse sauber laufen? In der Auftragssachbearbeitung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise, Serviceorientierung und Verbindlichkeit sorgen Sie für reibungslose Abläufe – von der Anfrage bis zur Faktura.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

• Aufträge bearbeiten und steuern – von der Annahme über die Auftragsbestätigung bis zur Faktura
• Kundenkommunikation (Telefon/E-Mail): Lieferauskünfte, Terminabstimmung, Klärfälle
• Schnittstelle zu Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung; Sicherstellung des Informationsflusses
• Termine überwachen und bei Abweichungen proaktiv gegensteuern
• Rechnungen & Gutschriften erstellen; Datenpflege im ERP/CRM (z. b. SAP, Microsoft Dynamics)