Assistant Front Office Manager (m/w/d)

AHORN Hotels & Resorts; Oberhof; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Antrittsprämie

Kostenübernahme AEVO-Schein

20% Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbe

Unterkunft während der Probezeit

Kostenfreie Urlaube

Schulungen und Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

AHORN Hotels & Resorts sucht für das AHORN Panorama Hotel Oberhof eine engagierte Fachkraft zur Vertretung der Empfangsleitung. Zu Ihren Aufgaben zählen die kompetente Führung des Rezeptionsteams sowie die Einarbeitung von Auszubildenden.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und relevante Berufserfahrung mit. Die Stelle bietet Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Antrittsprämien und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der beschriebenen Tätigkeit.
• Souveränes Auftreten gegenüber den Gästen.
• Organisierte und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Vertretung der Empfangsleitung bei Abwesenheit.
• Kompetente Führung des Rezeptionsteams.
• Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten.
• Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen.
• Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out.
• Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden.
• Interne Kommunikation mit anderen Abteilungen.
• Erstellung der Tagesabschlüsse und Monatsabschlüsse.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Freundlichkeit

Organisation

Teamarbeit

Fidelio Suite 8

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

PC

Fidelio Suite 8

Jobbeschreibung

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Panorama Hotel Oberhof mit 444 Zimmern im renommierten Wintersportort und Olympiastützpunkt Oberhof im Thüringer Wald.

Unsere Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit
• 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Vertretung der Empfangsleitung bei Abwesenheit
• Kompetente Führung des Rezeptionsteams
• Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten
• Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
• Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out
• Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen
• Interne Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses
• Erstellung der Tagesabschlüsse mit dem System Fidelio Suite 8 sowie der Monatsabschlüsse

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung in der beschriebenen Tätigkeit
• Souveränes Auftreten gegenüber den Gästen sowie ausgeprägte Freundlichkeit
• Organisierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sind wünschenswert (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bewerben Sie sich schnell und einfach online.

Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen.

Ansprechpartnerin

Frau Ina Holland-Letz

Tel: [phone]