Application Operations Specialist (m/w/d)

BKK firmus; Bremen; Hybrid; EUR 52.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibilität & Gleitzeit

Mobiles Arbeiten

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Corporate Benefits

Einarbeitung

Weiterbildung

Zusammenfassung

Die BKK firmus sucht in Bremen eine fachkundige Person für den Applikationsbetrieb. Sie gewährleisten Monitoring, Incident-Bearbeitung und Fehleranalyse und sorgen für einen stabilen Betrieb der Fachanwendungen.

Zu den Aufgaben gehören Release-Management, Schnittstellenpflege sowie die Umsetzung von Anforderungen aus NIS2/KRITIS/B3S GKV. Eine auditfeste Betriebs- und Sicherheitsdokumentation ist Teil des Jobs.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Applikationsbetrieb, Fehleranalyse und Release-Management bevorzugt
• Kenntnisse zu Schnittstellen, Datenflüssen und IT-Sicherheitsanforderungen wünschenswert

Aufgaben

• Stabilen Betrieb der Fachanwendungen sicherstellen, Monitoring, Incident-Bearbeitung und Fehleranalyse durchführen
• Schnittstellen, Datenflüsse und Integrationen überwachen und reibungslosen Datenaustausch sicherstellen
• Release-Updates & Releases einspielen, Changes im Applikationsumfeld koordinieren
• Anforderungen aus NIS2, KRITIS und B3S GKV im Betrieb umsetzen, auditfeste Dokumentation sicherstellen
• Applikationslandschaften analysieren, Abhängigkeiten erkennen und Optimierungspotenziale ableiten
• Fusionen/Integrationen begleiten, Migrationen und Schnittstellenanpassungen unterstützen
• Wiederanlauf-, Backup- und Notfallprozesse unterstützen, ISMS-Anforderungen beachten
• Zusammenarbeit mit IT-Governance, Informationssicherheitsbeauftragten und Infrastruktur-Teams
• Anwender unterstützen, Support der betreuten Anwendungen und Schnittstellen sicherstellen
• Betriebsdokumentationen, Konfigurationen und Nachweise pflegen und weiterentwickeln

Kenntnisse

Monitoring

Incident Handling

Schnittstellen

Datenflüsse

Applikationsbetrieb

ITSM

Ausbildung

IT-Ausbildung

Fachinformatiker

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Um unser Team in der Region Bremen zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

Ihre Aufgaben:

• Sie stellen den stabilen Betrieb unserer Fachanwendungen sicher und übernehmen Monitoring, Incident-Bearbeitung sowie Fehleranalyse.
• Schnittstellen, Datenflüsse und Integrationen zwischen verschiedenen Systemen überwachen und pflegen Sie und stellen einen reibungslosen Datenaustausch sicher.
• Sie spielen Hersteller-Updates und Releases ein und koordinieren technische Changes im Applikationsumfeld.
• Die technischen Anforderungen aus NIS2, KRITIS und B3S GKV setzen Sie im Applikationsbetrieb um und stellen eine auditfeste Betriebs- und Sicherheitsdokumentation sicher.
• Sie analysieren bestehende Applikationslandschaften, erkennen technische Abhängigkeiten und leiten daraus Optimierungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten ab.
• Bei Fusionen und Integrationsprojekten begleiten Sie die Harmonisierung von Anwendungen, Migrationen, Schnittstellenanpassungen und die Integration neuer Systeme.
• Sie unterstützen bei Wiederanlauf-, Backup- und Notfallprozessen und wirken an der Umsetzung der entsprechenden ISMS-Anforderungen mit.
• In enger Zusammenarbeit mit IT-Governance, Informationssicherheitsbeauftragten, Infrastruktur-Teams und Fachbereichen stellen Sie die technischen und regulatorischen Anforderungen im Applikationsbetrieb sicher.
• Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragestellungen und sorgen für einen zuverlässigen Support der betreuten Anwendungen und Schnittstellen.
• Betriebsdokumentationen, Konfigurationen und technische Nachweise pflegen und entwickeln Sie kontinuierlich weiter.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen idealerweise praktische Erfahrung im Applikationsbetrieb mit.
• Sie kennen die Betreuung, Pflege und Fehleranalyse von Fachanwendungen und sind mit Release-, Patch- und Konfigurationsprozessen vertraut.
• Erfahrung mit ITSM-Prozessen, Ticketsystemen und der strukturierten Dokumentation technischer Änderungen ist wünschenswert.
• Sie verfügen über ein gutes Verständnis von Schnittstellen, Datenflüssen und technischen Abhängigkeiten.
• Idealerweise haben Sie Erfahrung im Incident-Handling, bei Tests und Abnahmen oder im KRITIS-/GKV-Umfeld gesammelt.
• Sie arbeiten serviceorientiert, analytisch und zuverlässig und kommunizieren klar mit technischen und fachlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern.
• Eigeninitiative und Engagement sowie eine ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise runden ihr Profil ab.

Ihre BKK Mehrwerte:

• Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen
• Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
• Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits. Sommt liegt die Gehaltsspanne für diese Position zwischen ca. 52000 € - 75000 € brutto jährlich. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung kann die konkrete Einstufung individuell variieren
• Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
• Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.