Account und Finance Manager (w/m/d)

Bechtle AG; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bechtle Akademie

Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Bechtle AG in Bayern/Ingolstadt sucht eine leitende Account & Finance Managerin bzw. Manager im Bereich Managed Workplace Services. Sie tragen die Gesamtverantwortung für wirtschaftliche, technologische und operative Belange der Kundeneinheit und sichern SLA-konforme Services.

Sie steuern Budget, Portfolio und P&L, setzen Verträge um, optimieren Prozesse und führen das Team disziplinarisch. Deutsch und Englisch sind gewünscht; Reisebereitschaft gehört dazu.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einer ähnlichen Fachrichtung.
• Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung im Service Management, Managed Workplace Services oder vergleichbaren IT-Service-Umfeldern, idealerweise im Enterprise-Kundenumfeld.
• Fundiertes Know-how in IT-Service-Management, Betriebs-, SLA- und Vertragsmanagement sowie in der Steuerung von Serviceorganisationen.
• Erfahrung mit Budget-, Portfolio- und P&L-Verantwortung sowie ausgeprägtes unternehmerisches Denken.
• Hohe Führungs-, Kommunikations- und Veränderungskompetenz mit ausgeprägter Kundenorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine analytische, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Aufgaben

• Leitung der wirtschaftlichen, technologischen sowie disziplinarischen Einheit im Bereich Managed Workplace Services.
• Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen und Einhaltung der SLAs.
• Verantwortung für Budget, Portfolio, P&L und wirtschaftliche Steuerung des Verantwortungsbereichs.
• Überwachung des operativen Betriebs und erfolgreiche Erbringung der Services.
• Sicherstellung hoher Servicequalität, Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen und kontinuierliche Prozessoptimierung.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Service Management

Budget & P&L

Vertragsmanagement

Kundenorientierung

Deutsch & Englisch

Analytische Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik

Tools

SLA-Verwaltung

Jobbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Als Account & Finance Manager übernimmst du die wirtschaftliche, technologische sowie disziplinarische Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung deines Kunden/deiner Einheit im Bereich Managed Workplace Services.
• Dabei kümmerst du dich um das Sicherstellen der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen für die zu verantwortende Kundensituation.
• Du trägst die Gesamtverantwortung für alle finanziellen Belange deiner Einheit. Dazu gehört insbesondere die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abrechnung, die Einhaltung finanzieller Zielvorgaben sowie die wirtschaftliche Steuerung des Verantwortungsbereichs.
• Darüber hinaus verantwortest du den operativen Betrieb und die erfolgreiche Erbringung der vereinbarten Services für deine Kunden.
• Damit stellst du eine hohe Servicequalität, die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen und Service Level sowie eine kontinuierliche Optimierung der Leistungsprozesse sicher.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einer ähnlichen Fachrichtung.
• Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung im Service Management, Managed Workplace Services oder vergleichbaren IT-Service-Umfeldern, idealerweise im Enterprise-Kundenumfeld.
• Fundiertes Know-how in IT-Service-Management, Betriebs-, SLA- und Vertragsmanagement sowie in der Steuerung von Serviceorganisationen.
• Erfahrung mit Budget-, Portfolio- und P&L-Verantwortung sowie ausgeprägtes unternehmerisches Denken.
• Hohe Führungs-, Kommunikations- und Veränderungskompetenz mit ausgeprägter Kundenorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine analytische, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus., Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
• Reisetätigkeit: Unsere regionale Nähe zu unseren Kunden ermöglicht es dir, deine Projekte persönlich und mit nur geringer Reisetätigkeit erfolgreich umzusetzen.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.