Account Manager (all genders)

DATAGROUP SE; Frankfurt; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenfitness Mitgliedschaft

JobRad Fahrrad-Leasing

Altersvorsorge subventioniert

Zusammenfassung

DATAGROUP SE sucht eine/n erfahrenen Vertriebsprofi im IT-Service-Umfeld zur Akquise und Betreuung von Bestandskunden in Deutschland. Sie fungieren als Schnittstelle zu Leistungserbringern und entwickeln individuelle Account-Pläne, um DATAGROUP als langfristigen Digitalisierungspartner zu positionieren.

Sie identifizieren Cross-/Upsell-Potenziale, steuern Bid-Prozesse inklusive Kalkulation und Risikoanalyse und pflegen starke Beziehungen auf Fach- und Leitungsebene.

Qualifikationen

• Langjährige Vertriebserfahrung im IT-Services-Sektor, idealerweise mit Cloud-/Infrastruktur- oder Softwarelösungen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten auf Entscheiderebene
• Kundenorientiertes, dienstleistungsorientiertes Arbeiten
• Erfahrung in der Erstellung und Verhandlung von Rahmenverträgen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnis von Methoden wie PRINCE2
• Kenntnisse im Service Management nach ITIL
• Verständnis regulatorischer Anforderungen (Datenschutz, IT-Sicherheit, KRITIS)

Aufgaben

• Sie sind erste/r Ansprechpartner*in für den Kunden und bilden die Schnittstelle zu den Leistungserbringern von DATAGROUP.
• Sie verantworten Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Pläne und positionieren DATAGROUP als langfristigen Digitalisierungspartner.
• Sie identifizieren Cross- und Upselling-Potenziale bei bestehenden Kunden.
• Sie steuern den gesamten Bid-Prozess, inklusive Kalkulation, Risikoanalyse sowie Angebotsabgabe, und koordinieren interne Fachbereiche.
• Sie pflegen langfristige Beziehungen auf Fach- und Leitungsebene und repräsentieren DATAGROUP bei Fachveranstaltungen.
• Sie analysieren und verhandeln Rahmenverträge, Leistungsvereinbarungen sowie Nachträge.
• Sie sammeln und bewerten Wettbewerbsaktivitäten und sorgen für eine klare strategische Positionierung.

Kenntnisse

Vertriebs­erfahrung IT-Services

Rhetorische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Vergabeanalyse & Vertragsverhandlungen

Deutschkenntnisse C2

Englischkenntnisse

Projektmanagement

Projektmanagement-Methoden (PRINCE2)

ITIL-Kenntnisse

Ausbildung

Informatik/Wirtschaftsinformatik Studium oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Sie sind erste/r Ansprechpartner*in für den Kunden und bilden die Schnittstelle zu den leistungserbringenden Einheiten der DATAGROUP
• Sie verantworten Entwicklung und Umsetzung individueller Account‑Pläne und positionierenDATAGROUP als langfristigen Digitalisierungspartner
• Sie identifizierenCross‑ und Upselling‑Potenziale bei bestehenden Kunden
• Sie steuernden gesamten Bid‑Prozess, inklusive Kalkulation, Risikoanalyse sowie Angebotsabgabe, und koordinieren interne Fachbereiche
• Sie pflegen langfristige Beziehungen auf Fach- und Leitungsebene und repräsentieren dieDATAGROUP bei Fachveranstaltungen und Branchentreffen
• Sie analysieren und verhandeln Rahmenverträge, Leistungsvereinbarungen sowie Nachträge
• Sie sammeln und bewerten Wettbewerbsaktivitäten und sorgen für eine klare strategische Positionierung

Skills

• Sie haben ein Studium, vorzugsweise der Informatik oder Wirtschaftsinformatik,abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildungabsolviert
• Sie haben mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von IT‑Services, Cloud-, Infrastruktur- oder Softwarelösungen und verfügen über ein gutes Verständnis für regulatorische Anforderungen (z.b. Datenschutz, IT-Sicherheit, KRITIS)
• Sie treten rhetorisch sicher auf und können sichüberzeugend auf Entscheider-Ebene bewegen
• Sie arbeiten kundenorientiert, dienstleistungsorientiert und findest passende Lösungen auch in komplexen Situationen
• Sie analysieren Vergabeunterlagenund verhandeln Rahmenverträge, Leistungsvereinbarungen sowie Nachträge
• Sie verfügenüber sehr gute Deutsch (C2)- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie habenErfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement-Methoden (z. B. PRINCE) und idealerweise verfügen sie bereits über gute Kenntnisse im Service Management nach ITIL Practices

Was wir bieten

• eine Firmenfitnessmitgliedschaft
• ein günstiges Fahrrad-Leasing (JobRad)
• eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge
• die Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten (60/40) mit verpflichtenden Präsenzzeiten
• einen sicheren Arbeitsplatz
• eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben