Account Manager

Datagroup AG; Hamburg; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersversorgung

Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille

ITIL-Foundation-Zertifizierung

Mobiles Arbeiten

Fitnessstudio mit Personal Trainer

Zuschuss zum Deutschlandticket

Regelmäßige Firmenevents

Job summary

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Hamburg sucht einen Account Manager (m/w/d) als ersten Ansprechpartner für Kunden. Sie entwickeln individuelle Lösungen und sind verantwortlich für den gesamten Bid-Prozess. Bewerber sollten ein relevantes Studium oder Ausbildung abgeschlossen haben sowie Erfahrung im Vertrieb von IT-Services und gutes Projektmanagement-Wissen mitbringen. Das Unternehmen bietet ein harmonisches Arbeitsumfeld mit vielen Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine gute Work-Life-Balance.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb von IT-Services.
• Gutes Verständnis von regulatorischen Anforderungen.
• Erfahrung im Umgang mit Entscheider-Ebene.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für den Kunden.
• Entwicklung von Account-Plänen.
• Steuerung des gesamten Bid-Prozesses.

Skills

Vertrieb von IT-Services

Projektmanagement-Kenntnisse

Rhetorische Sicherheit

Kundenorientierung

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Education

Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Ausbildung zum IT-Systemkaufmann

Tools

ITIL Practices

PRINCE

Job description

Deine Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner (all genders) für den Kunden und bildest die Schnittstelle zu den leistungserbringenden Einheiten
• Du verantwortest die Entwicklung und Umsetzung individueller Account‑Pläne und positionierst DATAGROUP als langfristigen Digitalisierungspartner
• Du identifizierst Cross‑ und Upselling‑Potenziale bei bestehenden Kunden
• Du steuerst den gesamten Bid‑Prozess, inklusive Kalkulation, Risikoanalyse sowie Angebotsabgabe, und koordinierst dabei interne Fachbereiche
• Du pflegst langfristige Beziehungen auf Fach- und Leitungsebene und repräsentierst DATAGROUP bei Fachveranstaltungen und Branchentreffen
• Du sammelst und bewertest Wettbewerbsaktivitäten und sorgst für eine klare strategische Positionierung

Dein Profil

• Du hast ein Studium – vorzugsweise der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. IT-Systemkaufmann (all genders))absolviert
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von IT‑Services, Cloud-, Infrastruktur- oder Softwarelösungen und verfügst über ein gutes Verständnis für regulatorische Anforderungen (z.b. Datenschutz, IT‑Sicherheit, KRITIS)
• Du trittst rhetorisch sicher auf und kannst dich überzeugend auf Entscheider‑Ebene bewegen
• Du arbeitest kundenorientiert, dienstleistungsorientiert und findest passende Lösungen auch in komplexen Situationen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement‑Methoden (z. B. PRINCE) und idealerweise verfügst du bereit über gute Kenntnisse im Service Management nach ITIL Practices

Was wir bieten

• Im Herzen von Hamburg:Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung
• Gesundheit ist uns wichtig:Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
• Persönliches Wachstum:Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
• Freie Fahrt:Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“-Leasing
• Sichere Zukunftsaussichten:Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
• Work-Life-Balance:Mobiles Arbeiten (nach der Probezeit) ein Tag in der Woche möglich
• Fitness an der Basis:Hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakurs am Brandshofer Deich sowie Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCity Run in Hamburg)
• Mit Blick auf die Elbe:Modern ausgestattetes Bürogebäude mit höhenverstellbaren Tischen an jedem Arbeitsplatz
• Ohne Moos nix los:Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
• Gemeinsam feiern:Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• ONE DATAGROUP:Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe

Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.