Account Coordinator (w/m/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Leipzig; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung direkt imK

Attraktives Gehalt inklusive Zusatz-le

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Langfristige Perspektive

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen Account Coordinator (w/m/d) in Vollzeit zur Unterstützung großer Kunden und zur Koordination administrativer Prozesse. Sie pflegen Vertrags- und Kundendaten und erstellen Auswertungen sowie Präsentationen, während Sie eng mit Fachabteilungen zusammenarbeiten.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice oder Account Management sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Automobilbranche.
• Erfahrung im Kundenservice oder Account Management.
• Gutes Verständnis für Dienstleistungsprozesse.
• Affinität zu Fahrzeugen und Mobilitätslösungen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Gute Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Organisationsgeschick.
• Sorgfältige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Administrative Betreuung von Kundenkonten
• Organisation und Koordination kundenbezogener Prozesse
• Pflege von Vertrags- und Kundendaten
• Erstellung von Auswertungen und Präsentationen
• Bearbeitung von Vertragsänderungen
• Unterstützung bei der Umsetzung von Kundenprojekten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Unterstützung im Reklamationsmanagement
• Qualitätssicherung von Kundendaten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen

Kenntnisse

Kundendienst

Account Management

Dienstleistungsprozesse

Mobilitätslösungen

Kommunikationsfähigkeiten

Englischkenntnisse

MS Office

Organisationsgeschick

Sorgfalt

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sie arbeiten gerne serviceorientiert, kommunizieren professionell mit Kunden und behalten auch bei komplexen Vorgängen den Überblick? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der Mobilitätsdienstleistungsbranche suchen wir einen Account Coordinator (w/m/d) in Vollzeit.

In Ihrer Rolle unterstützen Sie die Betreuung von Großkunden, koordinieren administrative Prozesse und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Kunden und internen Fachbereichen.

Ihre Perspektiven

• Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
• Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Diverse Corporate Benefits, wie z. B. Vergünstigungen
• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Moderne Arbeitsumgebung
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Unternehmens
• Langfristige berufliche Perspektive

Ihre Aufgaben

• Administrative Betreuung von Kundenkonten
• Organisation und Koordination kundenbezogener Prozesse
• Pflege von Vertrags- und Kundendaten
• Erstellung von Auswertungen und Präsentationen
• Bearbeitung von Vertragsänderungen
• Unterstützung bei der Umsetzung von Kundenprojekten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Unterstützung im Reklamationsmanagement
• Qualitätssicherung von Kundendaten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Automobilbranche
• Erfahrung im Kundenservice oder Account Management
• Verständnis für Dienstleistungsprozesse
• Affinität zu Fahrzeugen und Mobilitätslösungen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Organisationsgeschick
• Sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 03/25