ABTEILUNGSLEITER (M/W/D) SERVICE

Fliegl Agrartechnik Gmbh; Mühldorf a. Inn; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Agrartechnik sucht einen erfahrenen Mitarbeiter im Servicebereich. Sie sind verantwortlich für die Organisation, Planung und Überwachung unserer Serviceprozesse sowie die technische Beratung unserer Händler und Kunden. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein familiäres Betriebsklima in einem internationalen Umfeld. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Familienfreundliches Betriebsklima

Leistungsgerechte Vergütung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams im (technischen) Service.
• Technische Erfahrung mit Schwerpunkt in der Landtechnik.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Verwaltung und Organisation des Servicebereichs.
• Sicherstellung der Einhaltung von Servicevereinbarungen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Fachkundige technische Beratung unserer Händler und Kunden.
• Personalplanung und -führung unserer Serviceabteilung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösungsfähigkeiten

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

• Verwaltung und Organisation desServicebereichs, einschließlichPlanung, Umsetzung undÜberwachung von Serviceprozessen
• Sicherstellung der Einhaltungvon Servicevereinbarungen undQualitätsstandards
• Enge Zusammenarbeit mit anderenAbteilungen, insbesondere Vertriebund Produktentwicklung
• Fachkundige technische Beratungunserer Händler und Kunden perE-Mail und Telefon
• Gewissenhafte Erfassung undBearbeitung von Serviceanfragen inunserem System
• Personalplanung und -führung unserer Serviceabteilung
• Abgeschlossene kaufmännischeAusbildung mit mehrjährigerBerufserfahrung imKundenservice
• Mehrjährige Erfahrung inder Leitung von Teams im(technischen) Service
• Technische Erfahrung mitSchwerpunkt in der Landtechnik
• Kundenorientierung und einstarkes Qualitätsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikations undProblemlösungsfähigkeiten
• Gute EDV-Kenntnisse und eineschnelle Auffassungsgabe
• Gute Deutsch- undEnglischkenntnisse in Wort undSchrift

Vorteile

• Ein interessantes Aufgabengebiet beim größten Agraranhänger- hersteller Europas
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Familiäres Betriebsklima in einem international agierenden Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung sowie Sonderzahlungen

Unternehmensinformationen

Fliegl Agrartechnik GmbH | Personalabteilung
Bürgermeister-Boch-Straße 1 | D-84453 Mühldorf a. Inn
Tel.: [phone] | Fax.: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Bürgermeister-Boch-Str. 1
84453Mühldorf a. Inn
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