ABRA | Serviceassistent (m/w/d)

Voets-Gruppe; Braunschweig; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Sonderkonditionen Fahrzeugkauf

Ersatzteile und Werkstatt

Vermögenswirksame Leistungen

Hansefit

Probonio

Corporate Benefits

Bikeleasing über Lease-A-Bike

Qualifizierungsmaßnahmen / Schulungen

Firmenevents

Job summary

Autohaus Braunschweig der VOETS GRUPPE sucht eine/n Serviceassistenten (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Terminvereinbarungen und Vorbereitung von Aufträgen im Servicebereich.

Nutzen Sie Ihre kaufmännische Ausbildung und Ihre Kommunikationsstärke, um Preise zu erläutern, Fahrzeuge zu vermitteln und das Team im Service tatkräftig zu unterstützen; attraktive Extras wie 30 Tage Urlaub und betriebliche Leistungen warten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Ausbildung und Prüfung zum Serviceassistenten (m/w/d) wünschenswert
• Kenntnisse der VW Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, positives Auftreten und Serviceorientierung

Responsibilities

• Betreuung der Kunden
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
• Auftragsvorbereitung für Serviceberater
• Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
• Ersatz- und Leihwagendisposition
• Unterstützung der Kollegen im Service
• Auskunft über die Produktpalette und über Finanzdienstleistungen

Skills

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Organisationsfähigkeit

Beschwerdemanagement

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel

Ausbildung und Prüfung zum Serviceassistenten (m/w/d) wünschenswert

Job description

In unserem Autohaus im Nordosten Braunschweigs bieten wir Ihnen ein angenehmes,modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre fachliche Kompetenz einbringen und zielgerichtet einsetzen und ausbauen können. Zudem habenTeamfähigkeit,Flexibilitätund ein offenes, freundliches Miteinander in unserem Autohaus einen hohen Stellenwert.

DasAutohaus Braunschweigist ein Unternehmen derVOETS GRUPPE. Mit20 Standortenund über1450 Mitarbeiter*innenzählen wir zu den größten deutschenAutomobilhandelsbetriebenund bieten ideale Voraussetzungen für Ihre berufliche Zukunft! Mit unserer nahezu100-jährigen Traditionstehen wir für automobile Kompetenz in nahezu allen Belangen und Anforderungen moderner Mobilitätsdienstleistungen. Als Partner des Volkswagen Konzerns vertreibt die VOETS GRUPPE die MarkenVolkswagen,Volkswagen Nutzfahrzeuge,Audi,ŠKODA,SEAT,CUPRAundPorsche. Erleben Sie faszinierende Fahrzeuge, modernste Technologien und die neusten Entwicklungen in der Automobilbranche.

IHRE AUFGABEN

• Betreuung der Kunden
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
• Auftragsvorbereitung für Serviceberater
• Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
• Ersatz- und Leihwagendisposition
• Unterstützung der Kollegen im Service
• Auskunft über die Produktpalette und über Finanzdienstleistungen

DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Ausbildung und Prüfung zum Serviceassistenten (m/w/d) wünschenswert
• Kenntnisse der VW Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Souveränes Beschwerdemanagement
• Positive Ausstrahlung
• Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit

DAS ERWARTET SIE

• Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands
• 30 Tage Urlaub
• Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Hansefit
• Probonio
• Corporate Benefits
• Bikeleasing über Lease-A-Bike
• Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten / Kostenfreie interne und externe Schulungen
• Firmenevents