2nd und 3rd Level IT-Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Weiterentwicklung

Corporate Benefits

Flexibles Arbeiten

Teamevents inkl. Familie

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht im Großraum Ludwigshafen einen 2nd- und 3rd-Level-Supporter (m/w/d) in Festanstellung zur tatkräftigen Unterstützung des Teams.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören Störungsbearbeitung, Systemadministration, Change-Management und Anwenderschulungen. Erstordentliche Qualifikation oder Berufserfahrung im Fachinformatikbereich wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (Switch, Router, TCP/IP).
• Analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe.
• Routinierter Umgang mit Server- und Client-Betriebssystemen (Windows/Linux).
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Virtualisierung (VMware oder Hyper-V).
• Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Verantwortung für Administration und Optimierung von Betriebssystemen (Windows oder Linux).
• Durchführung von Problemanalysen und ggf. Ticketeröffnung.
• Change Management.
• Mitwirkung bei Anwenderschulungen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen bei akuten Störungen.
• Allgemeine administrative Unterstützung bei Wartungen sowie BackUps.
• Aktive Unterstützung von 1st Level Support und Key Usern.

Kenntnisse

Netzwerktechnik

Analytisches Denken

Betriebssysteme Windows/Linux

Virtualisierung (VMware/Hyper-V)

Kommunikation

Ausbildung

Fachinformatik Ausbildung

Tools

VMware

Hyper-V

Jobbeschreibung

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Sie gehen Probleme und Unterbrechungen nach und finden schnell passende Lösungen?

Unser Kundenunternehmen im Großraum Ludwigshafen sucht Sie als 2nd und 3rd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen.

Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits
• Flexibles Arbeiten
• Teamevents auch für Familienmitglieder und Freunde

Aufgaben

• Verantwortung für eine gewissenhafte Administration und Optimierung von Betriebssystemen (Windows oder Linux)
• Durchführung von Problemanalysen und ggf. Ticketeröffnung
• Change Management
• Mitwirkung bei Anwenderschulungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen bei akuten Störungen
• Allgemeine administrative Unterstützung bei Wartungen sowie BackUps
• Aktive Unterstützung von 1st Level Support und Key Usern

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im oben ausgeschrieben Feld
• Grundkenntnisse mit Netzwerktechniken (Switch, Router, TCP/IP)
• Analytisches Denken kombiniert mit schnelles Auffassungsvermögen
• Routinierter Umgang von Betriebssystem für Server und Clients (hauptsächlich Windows und Linux)
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien (VMWare oder Hyper-V)
• Freude am Umgang mit Menschen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25