TURISMO | EJECUTIVO SENIOR DE OPERACIONES COLOMBIA

Encounter Latin America DMC

Colombia

Remote

COP 42,000,000 - 66,000,000

Full time

4 hours ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Oportunidades de desarrollo profesion

Excelente clima laboral

Colaboración con internet y teléfono

Día de cumpleaños libre a partir del 3

Job summary

Encounter Latin America busca un/a Senior Operations Executive para unirse al equipo y liderar la gestión de bookings y coordinación de itinerarios en Colombia. Entre tus funciones estará revisar costos y coordinar facturación, manteniendo una comunicación fluida con clientes y ventas y asegurando la documentación de viaje en tiempo y forma.

También gestionarás emergencias rotativas para pasajeros en ruta. Se valora experiencia en operaciones turísticas y dominio de sistemas de reservas.

Qualifications

Experiencia mínima de 4 años en operaciones turísticas o gestión de viajes.
Inglés avanzado es excluyente.
Conocimiento de destinos en Colombia; deseable conocimiento de otros Andes/Andina.
Atención al detalle, buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Manejo de sistemas de reservas y herramientas digitales.

Responsibilities

Gestionar bookings principalmente para Colombia.
Revisar itinerarios, actualizar costos y coordinar facturación.
Mantener comunicación fluida con clientes y ventas.
Coordinar documentación de viaje y asegurar que todo esté en tiempo y forma.
Manejar un turno de emergencia rotativo para atender necesidades de pasajeros en ruta.

Skills

Inglés avanzado

Atención al detalle

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Tools

Sistemas de reservas

Job description

Colombia

#OportunidadLaboral #Turismo #Colombia #Operations

En Encounter Latin America (ELA) continuamos expandiéndonos por la región y buscamos un/a SENIOR OPERATIONS EXECUTIVE para sumarse a nuestro equipo!

Tu día a día

:- Gestionar bookings principalmente para Colombia
:- Revisar itinerarios, actualizar costos y coordinar facturación
:- Mantener una comunicación fluida con clientes y ventas, enviando confirmaciones y updates
:- Coordinar documentación de viaje y asegurar que todo esté en tiempo y forma
:- Manejar un turno de emergencia rotativo para atender necesidades de pasajeros en ruta

Lo que buscamos en ti

:- Experiencia mínima de 4 años en operaciones turísticas o gestión de viajes
:- Nivel de Inglés: Avanzado (excluyente)
:- Conocimiento de destinos en Colombia; deseable conocimiento de Argentina, Bolivia, Chile, Ecuador y Perú
:- Atención al detalle, buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas
:- Manejo de sistemas de reservas y herramientas digitales

Beneficios