Supervisor de Call Center - Gestión de PQRS

MILLENIUM BPO S.A; Bogotá ciudad; On-site; COP 27,900,000 - 31,248,000; Full time

Benefits offered by this job

Anticipo de salario

Bancos aliados para pago de nómina

Compensar beneficios

Plan carrera

Pagos puntuales

Horas compensatorias por cumpleaños

Job summary

MILLENIUM BPO S.A busca supervisor de call center para gestionar PQRS y liderar equipo en el área de servicios. Oportunidad para crecer en el sector BPO, con contratación inmediata y sede en Bogotá.

Se valoran técnicos o profesionales, con al menos 2 años de experiencia en supervisión y disponibilidad de horario de lunes a sábado, con la capacidad de cumplir metas de productividad y calidad.

Qualifications

• Educación mínima: técnico, tecnólogo, profesional o cursando mínimo 8° semestre en áreas administrativas, sistemas, administración, mercadeo, ingeniería o afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor call center.
• Conocimientos en gestión de PQRS y supervisión de equipos de atención al cliente.

Skills

Liderazgo

Gestión de PQRS

Comunicación

Education

Técnico, tecnólogo o profesional o estudian mínimo de 8° semestres en carreras administrativas, sistemas, administración, mercadeo, ingeniería o afines

Job description

MILLENIUM BPO S.A busca supervisor de call center para gestionar PQRS y liderar equipo en el área de servicios. Oportunidad para crecer en el sector BPO, con contratación inmediata y sede en Bogotá.

Se valoran técnicos o profesionales, con al menos 2 años de experiencia en supervisión y disponibilidad de horario de lunes a sábado, con la capacidad de cumplir metas de productividad y calidad.