Asesor Gestión de PQRS (aplican bachilleres)

MILLENIUM BPO S.A; Bogotá ciudad; Presencial; COP 25.110.000 - 26.226.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Anticipo de salario

Bancos Aliados nómina

Caja de compensación Compensar

Plan de carrera

Pagos puntuales 15 y 30

Horas compensatorias en cumpleaños

Descripción de la vacante

Millenium BPO S.A busca un asesor para Gestión de PQRS en su sede de Bogotá, con horario de lunes a viernes y sábados. Se ofrece salario base, auxilio de transporte y beneficios de ley.

Requisitos: bachiller o técnico o tecnológico o profesional; 1 año de experiencia en call center; certificable. Se valoran habilidades comunicativas y proactividad.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en call center en cualquier servicio o segmento.
• Nivel educativo: Bachiller, técnico, tecnológico, profesional o estudiante universitario.
• Certificable.

Responsabilidades

• Atender y gestionar PQRS de clientes.
• Mantener registro de interacciones en el sistema.
• Informar a clientes sobre procesos y tiempos de respuesta.

Conocimientos

Atención al cliente

Experiencia en call center

Educación

Bachiller

Tecnico

Tecnólogo

Profesional

Descripción del empleo

¡Estamos contratando! Asesor – Gestión de PQRS.

¿Buscas una oportunidad para crecer en el sector BPO y hacer parte de un gran equipo?

¡Esta oferta es para ti!

Horario

• Franja horaria de lunes a viernes entre 7:00 a.m. y 6:00 p.m.
• Sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
• No domingos
• No festivos
• Programación semanal de 42 horas laborales

Lugar de trabajo

Sede Millenium BPO – Calle 72

Av Calle 72#86-60 – Barrio Zarzamora, Bogotá.

Oferta salarial

• Salario básico: $1.750.905
• Auxilio de transporte: $249.095
• Variable desde $250.000 hasta $350.000
• Prestaciones de ley (EPS, AFP, ARL, Caja de compensación, Cesantías)

Requisitos

• Nivel educativo: Bachiller, tecnico, tecnólogo, profesional o estudiante universitario en cualquier área del conocimiento.
• Experiencia mínima de 1 año en call center en cualquier servicio o segmento (certificable).

Algunos beneficios

• Anticipo de salario de hasta el 30%.
• Bancos Aliados para pago de nómina: Bancolombia y Davivienda (No cuota de manejo, tres retiros al mes sin costo).
• Caja de compensación familiar “Compensar” beneficios como 2.000 razones y bienestar a la carta
• Plan carrera: Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.
• Pagos puntuales 15 y 30 de cada mes.
• 4 horas compensatorias el día de su cumpleaños.

Si cumples con el perfil y te interesa la oferta laboral.