Strategic Client Delivery Manager

dentsu; Bogotá; Presencial; COP 133.920.000 - 200.880.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Dentsu Bogotá busca un Project Manager (Delivery Specialist) para liderar la relación estratégica con los clientes asignados y garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, coordinación de equipos multidisciplinarios y habilidades de negociación, presentación y comunicación. Perfil proactivo y orientado a resultados, con conocimiento en gestión de proyectos y metodologías ágiles.

Formación

• Experiencia en gestión de clientes y cuentas.
• Habilidades de relación con stakeholders y negociación.
• Capacidad analítica y enfoque en soluciones.
• Conocimiento en gestión de proyectos, planeación y prácticas ágiles.
• Se valorarán perfiles con enfoque orientado a resultados.

Responsabilidades

• Liderar la relación estratégica con los clientes asignados.
• Identificar oportunidades de crecimiento y upselling.
• Coordinar equipos y asegurar ejecución alineada a objetivos.
• Gestionar reuniones y presentaciones con clientes.
• Asegurar una experiencia de servicio excepcional.

Conocimientos

Gestión de clientes

Manejo de cuentas

Servicio al cliente

Consultoría

Proyectos

Relación con stakeholders

Upselling

Equipos multidisciplinarios

Comunicación

Negociación

Presentación

Metodologías ágiles

Gestión de proyectos

Planeación estratégica

Educación

Comunicación Social

Publicidad

Administración de Empresas

Mercadeo

Descripción del empleo

Dentsu Bogotá busca un Project Manager (Delivery Specialist) para liderar la relación estratégica con los clientes asignados y garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, coordinación de equipos multidisciplinarios y habilidades de negociación, presentación y comunicación. Perfil proactivo y orientado a resultados, con conocimiento en gestión de proyectos y metodologías ágiles.