Project Manager

dentsu; Bogotá; Presencial; COP 133.920.000 - 200.880.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Dentsu Bogotá busca un Project Manager (Delivery Specialist) para liderar la relación estratégica con los clientes asignados y garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, coordinación de equipos multidisciplinarios y habilidades de negociación, presentación y comunicación. Perfil proactivo y orientado a resultados, con conocimiento en gestión de proyectos y metodologías ágiles.

Formación

• Experiencia en gestión de clientes y cuentas.
• Habilidades de relación con stakeholders y negociación.
• Capacidad analítica y enfoque en soluciones.
• Conocimiento en gestión de proyectos, planeación y prácticas ágiles.
• Se valorarán perfiles con enfoque orientado a resultados.

Responsabilidades

• Liderar la relación estratégica con los clientes asignados.
• Identificar oportunidades de crecimiento y upselling.
• Coordinar equipos y asegurar ejecución alineada a objetivos.
• Gestionar reuniones y presentaciones con clientes.
• Asegurar una experiencia de servicio excepcional.

Conocimientos

Gestión de clientes

Manejo de cuentas

Servicio al cliente

Consultoría

Proyectos

Relación con stakeholders

Upselling

Equipos multidisciplinarios

Comunicación

Negociación

Presentación

Metodologías ágiles

Gestión de proyectos

Planeación estratégica

Educación

Comunicación Social

Publicidad

Administración de Empresas

Mercadeo

Descripción del empleo

¡En Dentsu estamos en búsqueda de un Project Manager (Delivery Specialist)!

El objetivo de este rol es liderar la relación estratégica con los clientes asignados, garantizando una experiencia de servicio excepcional, identificando oportunidades de crecimiento del negocio y articulando a los equipos internos para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de cada cuenta.

Buscamos profesionales en Comunicación Social, Publicidad, Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.

• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de clientes, manejo de cuentas, servicio al cliente, consultoría, proyectos o roles relacionados.
• Experiencia en relacionamiento con clientes y diferentes stakeholders, entendiendo sus necesidades de negocio y construyendo relaciones de confianza y largo plazo.
• Capacidad para identificar oportunidades de crecimiento, upselling y desarrollo de nuevas iniciativas dentro de las cuentas asignadas.
• Habilidad para coordinar y gestionar equipos multidisciplinarios, asegurando una ejecución eficiente y alineada con los objetivos del cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y manejo de reuniones con clientes.
• Perfil altamente proactivo, orientado a resultados, con pensamiento estratégico, capacidad analítica y enfoque en la solución de problemas.
• Conocimiento en gestión de proyectos, planeación y metodologías ágiles.