Delivery & Digital Transformation Lead

CONFIDENTIAL; Bogotá; Presencial; COP 120.000.000 - 180.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL, líder en soluciones tecnológicas, busca un Delivery Service Manager para coordinar la entrega de servicios y proyectos en el sector financiero desde Bogotá. El rol exige gestionar equipos multidisciplinares, alinear a clientes y equipos internos, y garantizar la calidad y el uso de KPIs y SLAs.

Se valora experiencia de 3 a 4 años en ejecución técnica de proyectos de desarrollo, manejo de metodologías ágiles y herramientas como Jira, ServiceNow y Microsoft Project.

Formación

• Experiencia de 3 a 4 años en ejecución técnica de proyectos de desarrollo.
• Experiencia liderando proyectos de desarrollo de software y transformación digital.
• Conocimiento de metodologías ágiles y tradicionales (Scrum, Kanban, Waterfall).

Responsabilidades

• Liderar la entrega de servicios y proyectos tecnológicos.
• Gestionar equipos multidisciplinarios y coordinar áreas involucradas.
• Actuar como punto de contacto principal entre el cliente y los equipos internos.
• Monitorear KPIs, SLAs y métricas de desempeño para garantizar la excelencia en el servicio.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de proyectos

Comunicación

Mejora continua

Educación

Ingeniería de Sistemas

Herramientas

Jira

ServiceNow

Microsoft Project

Descripción del empleo

CONFIDENTIAL, líder en soluciones tecnológicas, busca un Delivery Service Manager para coordinar la entrega de servicios y proyectos en el sector financiero desde Bogotá. El rol exige gestionar equipos multidisciplinares, alinear a clientes y equipos internos, y garantizar la calidad y el uso de KPIs y SLAs.

Se valora experiencia de 3 a 4 años en ejecución técnica de proyectos de desarrollo, manejo de metodologías ágiles y herramientas como Jira, ServiceNow y Microsoft Project.