Client Delivery Lead: Growth & Strategy (Medellín)

dentsuaegis; Medellín; Presencial; COP 60.000.000 - 90.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Isobar Medellín busca un Project Manager (Delivery Specialist) para liderar la relación estratégica con los clientes asignados, garantizar una experiencia de servicio excepcional y detectar oportunidades de crecimiento.

Se requieren formación en Comunicación Social, Publicidad, Administración de Empresas, Mercadeo o afines, y al menos 3 años de experiencia en gestión de cuentas, stakeholder management y proyectos. Se valora inglés intermedio y capacidad analítica.

Formación

• Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente.
• Habilidad para gestionar relaciones con stakeholders y cross-funcionales.
• Capacidad para identificar oportunidades de crecimiento y upselling.
• Habilidad para coordinar y gestionar equipos multidisciplinarios.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentaciones.
• Perfil proactivo, orientado a resultados y pensamiento estratégico.
• Inglés intermedio.
• Conocimiento en gestión de proyectos, planeación y metodologías ágiles.

Responsabilidades

• Liderar la relación estratégica con clientes asignados y garantizar experiencia de servicio.
• Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo de nuevas iniciativas.
• Coordinar equipos multidisciplinarios para una ejecución alineada a objetivos del cliente.
• Mantener comunicaciones efectivas y gestionar reuniones con clientes.

Conocimientos

Gestión de clientes

Stakeholders

Upselling

Coordinación de equipos

Comunicación

Negociación

Presentaciones

Pensamiento estratégico

Análisis

Metodologías ágiles

Educación

Comunicación Social

Publicidad

Administración de Empresas

Mercadeo

Carreras afines

Herramientas

Gestión de proyectos

Descripción del empleo

Isobar Medellín busca un Project Manager (Delivery Specialist) para liderar la relación estratégica con los clientes asignados, garantizar una experiencia de servicio excepcional y detectar oportunidades de crecimiento.

Se requieren formación en Comunicación Social, Publicidad, Administración de Empresas, Mercadeo o afines, y al menos 3 años de experiencia en gestión de cuentas, stakeholder management y proyectos. Se valora inglés intermedio y capacidad analítica.