Líder de Servicios TI: Diseño y Transformación (Híbrido)

ASSIST CONSULTORES DE SISTEMA

Medellín

Ibrido

COP 120.000.000 - 180.000.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Modalidad híbrida

Descrizione del lavoro

ASSIST CONSULTORES DE SISTEMA busca un Líder de Diseño y Evolución de Servicios TI para convertir necesidades de negocio en servicios tecnológicos innovadores y sostenibles. Liderará la definición, el diseño y la evolución del portafolio, conectando áreas comerciales con equipos técnicos y operativos.

Requerimos experiencia mínima de 7 años en tecnología, al menos 4 en diseño o gestión de servicios TI, y certificación ITIL 4 Managing Professional.

Competenze

Título en Ingeniería de Sistemas, Software, Telecomunicaciones o afín.
Especialización o maestría en áreas relacionadas con tecnología y gestión de servicios.
Mínimo 7 años de experiencia en tecnología, con al menos 4 años en diseño o gestión de servicios TI.
Experiencia en estructurar servicios y propuestas tecnológicas, y en definir modelos de operación, alcance y costos.
Certificación ITIL 4 Managing Professional (requerida).

Mansioni

Diseñar y estructurar servicios de tecnología desde el levantamiento de necesidades hasta su propuesta y evolución.
Definir modelos de servicio, alcance, entregables, SLA/OLA y costos.
Articular áreas Comercial, Preventa, Operaciones y Proyectos con equipos técnicos.
Estructurar propuestas de servicios y estandarizar plantillas y documentación.
Identificar oportunidades de mejora continua y coordinar iniciativas con clientes y aliados.