Líder de Proceso RM y Operaciones

Interventorrias Y Construcciones S.As.; Medellín; On-site; COP 23,436,000 - 26,216,000; Full time

Benefits offered by this job

Planes integrales de salud

Bienestar

Jubilación

Job summary

Iron Mountain busca un Líder de Proceso RM orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Colombia. Garantizarás el cumplimiento de SLA y cronogramas, liderarás y gestionarás al personal operativo, y asegurarás cierres precisos de remesas.

La ubicación es Sabaneta, Girardota, Colombia, con salario competitivo. El candidato ideal aporta al menos un año de experiencia en supervisión, domina Excel y demuestra capacidad de liderazgo.

Qualifications

• Título técnico o tecnológico en Administración de Empresas o campo relacionado.
• Al menos 1 año de experiencia en roles de supervisión o análisis.
• Dominio comprobado de Microsoft Excel.
• Capacidad de liderazgo demostrada y gestión de equipos.

Responsibilities

• Garantizarás el cumplimiento total de los acuerdos de nivel de servicio y los cronogramas de procesos en las operaciones asignadas.
• Liderarás, apoyarás y gestionarás al personal operativo asignado para mantener la productividad y el bienestar del equipo.
• Validarás datos operativos, gestionarás informes de novedades del sistema y realizarás cierres precisos de remesas de recibo.
• Monitorearás las métricas de desempeño operativo y generarás los KPI diarios para revisión gerencial.
• Supervisarás el uso, cuidado y mantenimiento de uniformes, herramientas y equipos operativos asignados.

Skills

Liderazgo

Microsoft Excel

Gestión de equipos

Education

Técnico o tecnológico en Administración de Empresas

Job description

Iron Mountain busca un Líder de Proceso RM orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Colombia. Garantizarás el cumplimiento de SLA y cronogramas, liderarás y gestionarás al personal operativo, y asegurarás cierres precisos de remesas.

La ubicación es Sabaneta, Girardota, Colombia, con salario competitivo. El candidato ideal aporta al menos un año de experiencia en supervisión, domina Excel y demuestra capacidad de liderazgo.