Bilingual Customer Expert (English B2) - Onsite Barranquilla

Teleperformance Colombia; Atlántico; On-site; COP 29,451,000 - 35,277,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaming Arena

Employee fund benefits

Weekends off

Job summary

Teleperformance Colombia busca un/a Experto/a Bilingüe en Atención al Cliente para unirse al equipo en Barranquilla, trabajo en sitio. El rol implica apoyar a los clientes al responder consultas, guiar con claridad y ofrecer soluciones efectivas en diferentes escenarios.

Se valora la capacidad de comunicación en español e inglés (B2+), atención al detalle y proactividad en un entorno global, manteniendo siempre un servicio orientado al cliente y la calidad de la experiencia.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente deseable.
• Nivel de inglés B2 o superior.
• Disposición para trabajar en Barranquilla, en modalidad presencial.

Responsibilities

• Responder consultas de clientes y brindar orientación clara y amable.
• Proporcionar soluciones efectivas en distintos escenarios de servicio.
• Mantener la confidencialidad y manejar información con precisión y cuidado.

Skills

Atención al cliente

Inglés (B2+)

Trabajo en equipo

Education

Bachillerato/Educación Media

Job description

Teleperformance Colombia busca un/a Experto/a Bilingüe en Atención al Cliente para unirse al equipo en Barranquilla, trabajo en sitio. El rol implica apoyar a los clientes al responder consultas, guiar con claridad y ofrecer soluciones efectivas en diferentes escenarios.

Se valora la capacidad de comunicación en español e inglés (B2+), atención al detalle y proactividad en un entorno global, manteniendo siempre un servicio orientado al cliente y la calidad de la experiencia.