Auxiliar De Soporte

Ofertasynegocios; Bogotá; Sur place; COP 13 392 000 - 23 436 000; Plein temps

Résumé du poste

Compañía de agenciamiento marítimo requiere auxiliar de soporte. Perfil: Técnico o tecnólogo en sistemas con al menos 1 año de experiencia en instalación y configuración de equipos y redes para usuarias finales.

Brindar soporte de primer nivel en infraestructura, aplicación y web, con registro y seguimiento de incidencias en la mesa de ayuda.

Qualifications

• Técnico o tecnólogo en sistemas es requisito.
• Al menos 1 año de experiencia en instalación y configuración de equipos y redes para usuarias finales.
• Experiencia en soporte técnico preventivo y correctivo.
• Registro y seguimiento de incidencias en mesa de ayuda.

Responsabilités

• Dar soporte de primer nivel en infraestructura, aplicación y web.
• Realizar diagnóstico, mantenimiento y reparaciones menores de PC, laptops e impresoras.
• Registrar y hacer seguimiento de incidencias en la mesa de ayuda.

Connaissances

Soporte técnico

Mantenimiento de PC

Registro de incidencias

Diagnóstico de fallas

Formation

Técnico o Tecnólogo en sistemas

Outils

Equipos de cómputo

Redes LAN

Impresoras

Description du poste

Compañía de agenciamiento marítimo requiere auxiliar de soporte.

Perfil: Técnico o tecnólogo en sistemas.

Con un año de experiencia laboral específica en instalación y configuración de equipos de computación y redes para usuarias finales.

• Soporte técnico preventivo/correctivo en equipos.
• . Diagnóstico, mantenimiento y reparaciones menores de equipos de informática (PC, laptop, impresoras, etc.).
• Registro y seguimiento de soporte técnico en mesa de ayuda.

Objetivo del cargo: Apoyar los procesos del área.

• Brindar soporte de primer nivel en los procesos de infraestructura, aplicación y web.