Asesor de Servicio al Cliente - Call Center (Crecimiento)

Convergys Customer Management; Bogotá; On-site; COP 10,934,000 - 15,572,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificación mensual

Capacitación presencial de 30 días

Prestaciones de ley

Job summary

Convergys Customer Management busca asesores de servicio al cliente para apoyar a usuarios en una plataforma de compra y venta en línea. El puesto implica trabajar a través de llamadas y chat, con capacitación y proyección en una empresa estable y con desarrollo de talento.

Se requiere bachiller graduado y al menos 6 meses de experiencia en Call Center. Ofrecen contrato indefinido tras capacitación de 30 días presenciales, con bonificaciones mensuales y prestaciones de ley.

Qualifications

• Requisitos: Bachilleres graduados.
• Experiencia mínima de 6 meses en Call Center.

Responsibilities

• Atender llamadas y chat para brindar soporte integral a los usuarios de la plataforma de compra/venta en línea.
• Brindar servicio al cliente orientado a resultados durante la jornada laboral.

Skills

Habilidades de comunicación

Empatía

Orientación a resultados

Atención al cliente

Education

Bachillerato concluido

Job description

Convergys Customer Management busca asesores de servicio al cliente para apoyar a usuarios en una plataforma de compra y venta en línea. El puesto implica trabajar a través de llamadas y chat, con capacitación y proyección en una empresa estable y con desarrollo de talento.

Se requiere bachiller graduado y al menos 6 meses de experiencia en Call Center. Ofrecen contrato indefinido tras capacitación de 30 días presenciales, con bonificaciones mensuales y prestaciones de ley.