Asesor de Servicio al Cliente - Call Center (Indefinido)

Convergys Customer Management; Bogotá; On-site; COP 10,934,000 - 15,572,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificación mensual

Prestaciones de ley

Job summary

Convergys Customer Management en Bogotá busca asesores de servicio al cliente para apoyar a usuarios de una plataforma de compra y venta en línea mediante llamadas y chat. Se valorará capacidad de comunicación, empatía y orientación a resultados. Requisitos: Bachiller y mínimo 6 meses de experiencia en Call Center.

Contrato indefinido tras 30 días de capacitación. Salario por hora de $9,620.37 COP, con bonificación fija de $150,000 COP mensuales y hasta $250,000 COP por indicadores.

Qualifications

• Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center.
• Desde Bachilleres graduados.

Responsibilities

• Atender llamadas y chats de clientes para brindar soporte integral.
• Guiar a los usuarios con empatía y orientación a resultados.

Skills

Comunicación

Empatía

Orientación a resultados

Education

Bachiller

Job description

Convergys Customer Management en Bogotá busca asesores de servicio al cliente para apoyar a usuarios de una plataforma de compra y venta en línea mediante llamadas y chat. Se valorará capacidad de comunicación, empatía y orientación a resultados. Requisitos: Bachiller y mínimo 6 meses de experiencia en Call Center.

Contrato indefinido tras 30 días de capacitación. Salario por hora de $9,620.37 COP, con bonificación fija de $150,000 COP mensuales y hasta $250,000 COP por indicadores.