Administrador de Exámenes internacionales / Ingles A2

Agencia de Empleo Comfamiliar Atlántico; Perímetro Urbano Barranquilla; Presencial; COP 18.000.000 - 28.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Agencia de Empleo Comfamiliar Atlántico busca un Administrador de Exámenes Internacionales con formación técnica o universitaria y al menos 6 meses de experiencia en procesos administrativos, educativos o logísticos. Se requiere inglés básico (A2) y capacidad para coordinar sesiones y atención a estudiantes y colegios.

La persona reportará al departamento de Exámenes Internacionales, gestionará presupuestos, pagos y reportes, y garantizará la seguridad y confidencialidad de documentos.

Formación

• 6 meses de experiencia en manejo de procesos administrativos, educativos, logísticos, de servicio al cliente o áreas afines.
• Conocimientos de soporte en exámenes y atención a candidatos.
• Dominio básico de herramientas de oficina y plataformas relacionadas.

Responsabilidades

• Garantizar manejo adecuado y seguro de materiales de examen según protocolos de las casas examinadoras.
• Aplicar políticas internas y regulaciones de las casas examinadoras.
• Controlar presupuestos, pagos, facturación y reportes del área.
• Asegurar que el equipo cumpla funciones y estándares establecidos; aplicar acciones correctivas cuando sea necesario.
• Mantener la exactitud y confidencialidad de registros y documentos académicos y administrativos
• Promover el logro de metas y estándares de calidad del departamento.

Conocimientos

Servicio al cliente

Idioma extranjero A2

Manejo de las TIC

Educación

Técnica profesional

Technólogo

Profesional en áreas administrativas

Descripción del empleo

Importante empresa requiere Administrador de Exámenes internacionales, Técnica profesional, technólogo o profesional en cualquier área del conocimiento, preferiblemente carreras administrativas, Negocios internacionales, lenguas modernas o carreras afines. Con 6 meses de experiencia en el manejo de procesos administrativos, educativos, logísticos, de servicio al cliente o en áreas afines.

• Nivel de Inglés mínimo A2 *

Responsabilidades:

• Garantizar manejo adecuado y seguro de materiales de examen según protocolos de las casas examinadoras.
• Aplicar políticas internas y regulaciones de las casas examinadoras.
• Controlar presupuestos, pagos, facturación y reportes del área.
• Asegurar que el equipo cumpla funciones y estándares establecidos; aplicar acciones correctivas cuando sea necesario.
• Mantener la exactitud y confidencialidad de registros y documentos académicos y administrativos
• Promover el logro de metas y estándares de calidad del departamento

Funciones:

*Gestión operativa y logística*

• Coordinar planificación, ejecución, seguimiento y evaluación de sesiones de exámenes internacionales.
• Supervisar logística: sedes, asignación y capacitación de personal, distribución de materiales y control de tiempos.
• Manejar materiales de examen y garantizar su seguridad conforme a protocolos.
• Verificar registros, formularios, plataformas y documentos
• Adaptarse a cambios de cronogramas y sedes de aplicación de exámenes.
• Tomar decisiones rápidas y resolver incidencias durante las sesiones

Supervisión y liderazgo de personal

Apoyar la contratación, capacitación y asignación de personal de apoyo.

Monitorear desempeño del equipo, aplicando acciones correctivas.

Planificar y liderar entrenamientos, sesiones de actualización y evaluaciones internas.

Atención a candidatos y comunicación

Servir de enlace con colegios, universidades y candidatos.

Atender requerimientos, reclamos o incidencias.

Proveer información sobre resultados, certificados y servicios relacionados.

Labores administrativas

Mantener actualizados contratos y registros del centro.

Controlar presupuestos, viáticos, pagos a examinadores, facturación y reportes financieros.

Leer, compartir y aplicar actualizaciones oficiales de las casas examinadoras.

Asistir a reuniones programadas por el lider de Exámenes Internacionales.

Conocimientos:

• Servicio al cliente
• Idioma extranjero A2
• Manejo de las TIC