Técnico en Soporte TI e Infraestructura

BATA SOCIEDAD ANONIMA COMERCIAL; Santiago; Hybrid; CLP 12,000,000 - 16,000,000; Full time

Job summary

BATA SOCIEDAD ANONIMA COMERCIAL busca un Técnico en Soporte TI e Infraestructura proactivo para unirse al equipo. El candidato brindará soporte remoto y presencial, instalará y mantendrá equipos, y gestionará redes de la empresa.

Se requieren conocimientos en Windows y Linux, redes TCP/IP, DNS y DHCP, y capacidad de resolver incidencias con rapidez. Formación técnica o universitaria en Informática, Sistemas o Redes.

Qualifications

• Formación técnica o universitaria en áreas relacionadas con Informática, Sistemas o Redes.
• Experiencia comprobable en soporte técnico y administración de infraestructuras TI.
• Conocimientos en Windows, Linux, TCP/IP, DNS y DHCP.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de forma autónoma.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a usuarios finales, tanto de forma remota como presencial.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, sistemas operativos y aplicaciones.
• Gestionar y supervisar la infraestructura de red, asegurando su correcto funcionamiento.
• Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
• Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos.
• Colaborar con otros equipos para la implementación de nuevas tecnologías y mejoras.

Skills

Hardware

Software

Networking

Windows

Linux

Education

Formación técnica o universitaria en Informática, Sistemas o Redes

Job description

Técnico en Soporte TI e Infraestructura

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Técnico en Soporte TI e Infraestructura proactivo y con gran capacidad de resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá conocimientos sólidos en hardware, software y redes, demostrando habilidad para diagnosticar y solucionar incidencias técnicas de manera eficiente.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios finales, tanto de forma remota como presencial.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, sistemas operativos y aplicaciones.
• Gestionar y supervisar la infraestructura de red, asegurando su correcto funcionamiento.
• Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
• Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos.
• Colaborar con otros equipos para la implementación de nuevas tecnologías y mejoras.

Requisitos

• Formación técnica o universitaria en áreas relacionadas con Informática, Sistemas o Redes.
• Experiencia comprobable en soporte técnico y administración de infraestructuras TI.
• Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows, Linux), hardware y redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera autónoma.
• Habilidades de comunicación efectiva y vocación de servicio al usuario.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.