Técnico de Soporte TI - Redes y Sistemas (Nivel I)

Bice Vida Compania De Seguros S A; Santiago; On-site; CLP 7,812,000 - 12,276,000; Full time

Job summary

La empresa Bice Vida Compania De Seguros S A busca un Técnico en Soporte para la Mesa de Servicio TI, dentro de la Subgerencia de Tecnología. Será responsable de registrar y resolver incidentes a NIVEL I para garantizar la continuidad operativa de la compañía.

Se exige formación técnica en Sistemas o Telecomunicaciones y al menos 1 año de experiencia en roles similares. Se valora experiencia en el sector financiero o de seguros. Jornada completa, ubicación en Las Condes (Metropolitana).

Qualifications

• Buscamos técnico con formación en sistemas o telecomunicaciones.
• Experiencia de 1 año gestionando servicios y resolviendo incidencias NIVEL I.
• Valorable experiencia en el sector financiero o de seguros.

Responsibilities

• Registrar en el sistema de gestión de servicios incidentes o requerimientos de los usuarios.
• Resolver incidentes y requerimientos de NIVEL I / recurrentes.
• Realizar recepción de nuevos usuarios.

Skills

Gestión de incidentes

Soporte de nivel I

Recepción de nuevos usuarios

Education

Técnico en Sistemas o Telecomunicaciones

Job description

La empresa Bice Vida Compania De Seguros S A busca un Técnico en Soporte para la Mesa de Servicio TI, dentro de la Subgerencia de Tecnología. Será responsable de registrar y resolver incidentes a NIVEL I para garantizar la continuidad operativa de la compañía.

Se exige formación técnica en Sistemas o Telecomunicaciones y al menos 1 año de experiencia en roles similares. Se valora experiencia en el sector financiero o de seguros. Jornada completa, ubicación en Las Condes (Metropolitana).