Soporte TI

Primus Capital; Santiago; On-site; CLP 7,812,000 - 11,160,000; Full time

Job summary

Primus Capital Chile busca un profesional de Soporte TI para unirse al equipo en Las Condes. Presentarás soluciones a incidencias de hardware, software y conectividad, y colaborarás para mantener sistemas estables.

Se valorará experiencia en Active Directory, Microsoft 365 y herramientas de mesa de ayuda, con enfoque en servicio al usuario y seguridad de la información. Modalidad presencial en Las Condes.

Qualifications

• Técnico o ingenieria en IT con foco en soporte y operación de infraestructuras.
• Conocimientos de Windows, macOS y Linux a nivel usuario.
• Experiencia con Active Directory, políticas de grupo y plataformas de correo/colaboración.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a usuarios resolviendo incidentes de hardware, software y conectividad.
• Monitorear disponibilidad y desempeño de sistemas e infraestructura, anticipando fallas.
• Gestionar cuentas de usuario y accesos, asegurando seguridad de la información.
• Configurar y mantener dispositivos de red e la central telefónica.

Skills

Soporte técnico

Windows

Active Directory

Microsoft 365

Google Workspace

Redes TCP/IP

DNS DHCP

VPN

Hardware corporativo

Sistemas de tickets

Education

Técnico de Nivel Superior o Ingeniería en Informática

Job description

¡Estamos buscando talento! Únete a nuestro equipo como Soporte TI !

En Primus Capital Chile buscamos a una persona apasionada por la tecnología y con vocación de servicio para sumarse a nuestro equipo de TI. Si disfrutas resolviendo problemas, aprendiendo constantemente y ayudando a que todo funcione, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás en tu día a día?

• Brindar soporte técnico a usuarios, resolviendo requerimientos e incidentes de hardware, software y conectividad.
• Monitorear la disponibilidad y el desempeño de sistemas e infraestructura, anticipándote a las fallas.
• Administrar cuentas de usuario y accesos, resguardando la seguridad de la información. Gestionar la consola de antivirus y las herramientas de seguridad de equipos y red.
• Configurar y mantener dispositivos de red (capa 2 y 3) y la central telefónica.

¿Qué buscamos?

• Técnico de Nivel Superior o Ingeniería en Informática, Computación, Telecomunicaciones o carrera afín (deseable).
• Manejo de Windows (deseable macOS y Linux a nivel usuario).
• Administración de Microsoft 365 y/o Google Workspace.
• Conocimientos básicos de Active Directory y políticas de grupo.
• Redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y conectividad inalámbrica.
• Instalación, mantención y diagnóstico de hardware corporativo.
• Experiencia con herramientas de mesa de ayuda y sistemas de tickets.

Lo que valoramos en ti:

Orientación al servicio, capacidad de análisis, comunicación clara (tanto técnica como con usuarios no técnicos), trabajo en equipo y bajo presión, proactividad, organización y muchas ganas de seguir aprendiendo.

Perfiles desde junior hasta senior: las responsabilidades y el nivel de autonomía se ajustarán según tu experiencia y competencias.

¡Si estás comenzando tu carrera, también queremos conocerte!

Ubicación: Las Condes

Modalidad: Presencial