Remunerations Success Analyst — Remote & Growth Path

Buk; Chile; Remote; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacaciones ilimitadas

Stock options

5 semanas post natal parental

Plan de beneficios personalizado

Bukplay: 400+ cursos

Buk Culture Internship

Job summary

Buk busca un Customer Success Analyst enfocado en remuneraciones para acompañar a clientes en el manejo de la plataforma y temas laborales. Te unirás a un equipo que prioriza la excelencia, la colaboración y la entrega de resultados medibles mediante métricas claras.

El rol exige proactividad, organización y capacidad para trabajar de forma ágil y remota en Chile. Ofrecemos desarrollo profesional, beneficios atractivos y una cultura enfocada en el crecimiento personal y técnico.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en RRHH.
• Experiencia mínima de 2 años en áreas de servicio o similar.
• Conocimiento teórico/técnico y experiencia en remuneraciones.

Responsibilities

• Brindar orientación y soporte a clientes a través de chat, teléfono y correo para resolver dudas y solicitudes.
• Guiar a los clientes en el uso de la plataforma Buk y asesorarlos en temas laborales y legales según normativa vigente.
• Asegurar que los clientes utilicen correctamente la funcionalidad de la plataforma y resolver incidencias.
• Mantenerse actualizado sobre nuevas herramientas y funcionalidades y aportar retroalimentación para mejorar productos y servicios.

Skills

RRHH experiencia

Servicio al cliente

Remuneraciones

Job description

Buk busca un Customer Success Analyst enfocado en remuneraciones para acompañar a clientes en el manejo de la plataforma y temas laborales. Te unirás a un equipo que prioriza la excelencia, la colaboración y la entrega de resultados medibles mediante métricas claras.

El rol exige proactividad, organización y capacidad para trabajar de forma ágil y remota en Chile. Ofrecemos desarrollo profesional, beneficios atractivos y una cultura enfocada en el crecimiento personal y técnico.