Multitécnico Informático

ISS; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ISS Chile busca un técnico de soporte para atender usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de hardware y software de la infraestructura IT.

Entre las funciones están realizar mantenimientos preventivos y correctivos, gestionar el inventario de computadores y apoyar en eventos o tareas de otras áreas, reportando avances a la Jefatura. Se valora proactividad y orientación a mejoras.

Formación

• Experiencia en soporte técnico de hardware y software.
• Capacidad para realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
• Conocimientos básicos de redes y mobiliario de oficina.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico y atención informática a usuarios.
• Mantener el correcto funcionamiento de software y hardware de la infraestructura IT.
• Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos.
• Mantener inventario actualizado de computadores.
• Apoyar en eventos y tareas de otras áreas cuando se requiera.
• Colaborar con la Dirección de Operaciones y Servicios en proyectos.

Conocimientos

Soporte técnico

Mantenimiento de equipos

Gestión de inventario

Atención al usuario

Descripción del empleo

Ofrecer soporte técnico y atención computacional, sobre el uso de equipos informáticos y móviles de la infraestructura IT. Para mantener el correcto funcionamiento de software y hardware, cumpliendo con los procedimientos internos del área.

• Velar por el adecuado funcionamiento de computadores de.
• Preocuparse por mantenciones preventivas y correctivas de los computadores.
• Proponer, implementar o realizar constantes búsquedas de mejora continua o nuevos
• sistemas que aporten a la optimización de tareas y recursos.
• Prestar apoyo técnico e informático, según lo requieran.
• Prestar apoyo a Jefatura y compañeros en sus funciones cotidianas cuando se requiera.
• Mantener el inventario actualizado de computadores.
• Apoyo en eventos o tareas de otras áreas, según se requiera.
• Mantener un adecuado uso de servicios básicos.
• Inspeccionar, disponibilizar y asegurar el correcto uso de equipos y mobiliario de uso común.
• Supervisar y mantener la distribución y el estado del mobiliarios, reportando cualquier daño o necesidad de reemplazo.
• Apoyar en lo que requiera la Dirección de Operaciones y Servicios en funciones y actividades que se estén desarrollando
• Apoyo en eventos o tareas de otras áreas, según se requiera.