Key Account Manager (KAM)

GRAFTON S.A.C; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GRAFTON S.A.C busca un profesional en Santiago para fortalecer relaciones comerciales con clientes del canal institucional. Se requiere experiencia en ventas B2B y habilidades en negociación para generar crecimiento sostenible y cumplimiento de objetivos de ventas.

Las responsabilidades incluyen identificar oportunidades comerciales, liderar el ciclo de ventas y administrar cuentas estratégicas. Se valorará la formación profesional y experiencia en empresas del sector alimenticio.

Formación

• Al menos 3 a 5 años de experiencia en cargos comerciales B2B.
• Experiencia administrando cuentas estratégicas (Key Accounts).
• Experiencia comprobable en venta consultiva y negociación de contratos.

Responsabilidades

• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales en el canal HORECA.
• Prospectar activamente clientes estratégicos y generar reuniones comerciales.
• Liderar el ciclo completo de ventas, desde la detección de oportunidades hasta el cierre.

Conocimientos

Gestión de cuentas clave (Key Account Management)

Venta consultiva

Negociación comercial

Desarrollo de negocios

Manejo de indicadores comerciales (KPI)

Educación

Formación profesional o técnica afín al área comercial

Herramientas

CRM comercial

Descripción del empleo

Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales con clientes estratégicos del canal institucional, identificando oportunidades de negocio y liderando el proceso comercial de manera integral, desde la prospección hasta el cierre y posterior desarrollo de las cuentas. El foco del cargo está en generar crecimiento sostenible, captación de nuevos clientes y cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad de la compañía.

Principales responsabilidades

• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales en el canal HORECA, Food Service y/o Alimentación Institucional.
• Prospectar activamente clientes estratégicos y generar reuniones comerciales de alto nivel.
• Liderar el ciclo completo de ventas, desde la detección de oportunidades hasta el cierre de contratos.
• Diseñar propuestas comerciales alineadas a las necesidades de cada cliente.
• Negociar condiciones comerciales, asegurando relaciones de largo plazo y acuerdos mutuamente beneficiosos.
• Administrar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos.
• Elaborar planes comerciales orientados al crecimiento de ventas y rentabilidad.
• Detectar oportunidades de expansión y venta cruzada dentro de las cuentas asignadas.
• Coordinar con las distintas áreas internas para asegurar una correcta implementación y continuidad de los servicios comprometidos.
• Monitorear indicadores comerciales y realizar seguimiento permanente a las oportunidades y negocios en desarrollo.
• Analizar el mercado, la competencia y tendencias de la industria para generar nuevas iniciativas comerciales.
• Cumplir con los objetivos de ventas, rentabilidad y crecimiento definidos por la Gerencia Comercial.

Experiencia

• Al menos 3 a 5 años de experiencia en cargos comerciales B2B.
• Experiencia administrando cuentas estratégicas (Key Accounts).
• Experiencia comprobable en venta consultiva y negociación de contratos.
• Deseable experiencia en empresas de servicios, alimentación institucional, Food Service o canal HORECA.
• Experiencia desarrollando nuevos negocios y apertura de clientes.
• Formación profesional o técnica afín al área comercial, administración, ingeniería o carreras relacionadas.
• Se privilegiará la experiencia comercial por sobre una formación específica.

Conocimientos

• Gestión de cuentas clave (Key Account Management).
• Venta consultiva.
• Negociación comercial.
• Desarrollo de negocios.
• Manejo de indicadores comerciales (KPI).
• Gestión de propuestas y licitaciones (deseable).
• CRM comercial (deseable).

Beneficios

Condiciones del cargo

• Jornada: Lunes a viernes, modalidad presencial.
• Reporta a: Gerente Comercial.
• Renta acorde al mercado

Renta variable: Esquema de comisiones asociado al cierre de nuevos contratos y cumplimiento de objetivos comerciales.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)