Kam Key Account Manager Retail

CONFIDENCIAL; Providencia; On-site; CLP 15,624,000 - 29,016,000; Full time

Job summary

CONFIDENCIAL busca un KAM Junior para liderar la estrategia comercial del canal Retail y garantizar crecimiento sostenido de volumen, facturación y rentabilidad. Gestionar clientes-clave, negociar condiciones de venta y ejecutar Trade Marketing en puntos de venta.

Requisitos: 2 años de experiencia, formación superior (ideal Ingeniería Comercial/Administración), SAP, Power BI y Excel. Se valorará proactividad, analítica y orientación a resultados. Lugar de trabajo: Providencia, Chile.

Qualifications

• Experiencia laboral mínima de 2 años en áreas comerciales, ventas o gestión de cuentas del canal Retail.
• Formación académica de nivel superior, idealmente Ingenieria Comercial, Ingeniería Civil Industrial o Administración de Empresas.
• Conocimiento y manejo de SAP; manejo de Power BI y Excel.
• Dominio de indicadores comerciales, planificación de ventas y análisis de mercado.
• Deseable negociación con cadenas de Retail.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar relaciones con clientes estratégicos del canal Retail.
• Negociar acuerdos comerciales, condiciones de venta y estrategias de precios.
• Desarrollar e implementar estrategias comerciales para crecimiento de cuentas.
• Planificar forecasts mensuales y trimestrales; gestionar presupuestos y ventas.
• Liderar y entrenar al equipo a cargo y asegurar ejecución de Trade Marketing.

Skills

Liderazgo

Negociación

Análisis de datos

Comunicación e influencia

Planificación y organización

Education

Formación superior en Ingeniería Comercial / Administración de Empresas

Tools

SAP

Power BI

Excel

Job description

Cargo: KAM - Key Account Manager Junior - Retail Descripción del cargo: Responsable por liderar la estrategia Comercial del canal Retail, garantizando crecimiento sostenido de volumen, facturación y rentabilidad, a traves de la gestión de Clientes-clave, ejecución de Trade Mkt, optimización de portafolio y nivel de servicio

Funciones Principales

Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes estratégicos del canal Retail. Negociar acuerdos comerciales, condiciones de venta, contratos y estrategias de precios y descuentos por canal. Desarrollar e implementar estrategias comerciales orientadas al crecimiento de las cuentas asignadas. Gestionar y monitorear los indicadores financieros del negocio, tales como Net Sales, EBITDA y Margen. Planificar y controlar los presupuestos comerciales, forecasts y proyecciones de demanda. Analizar el comportamiento de ventas, Sell In y Sell Out, identificando oportunidades de crecimiento y mejora. Coordinar la ejecución de planes comerciales y estrategias de Trade Marketing en los distintos puntos de venta. Supervisar el cumplimiento de los indicadores de ejecución comercial, disponibilidad y visibilidad de productos. Gestionar desviaciones respecto de los objetivos comerciales y desarrollar planes de acción correctivos. Coordinar acciones promocionales y estrategias de posicionamiento de productos. Liderar y desarrollar al equipo a cargo, estableciendo objetivos individuales y colectivos. Mantener una comunicación permanente con las áreas internas para asegurar una correcta ejecución de la estrategia comercial.

4. PRINCIPALES TAREAS Y ACTIVIDADES

A. Gestión Comercial

Negociar acuerdos comerciales con las principales cadenas de Retail. Definir estrategias de precios, descuentos y condiciones comerciales por canal. Monitorear indicadores Sell In, Sell Out, información Nielsen y resultados de campañas comerciales.

B. Ejecución Comercial

Garantizar la correcta implementación de los planes de Trade Marketing. Monitorear los KPI de ejecución comercial. Identificar y gestionar quiebres de stock, participación en góndola, precios y visibilidad de productos. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales establecidos con los clientes.

C. Planificación Comercial

Construir forecasts mensuales y trimestrales por categoría y SKU. Gestionar desviaciones respecto del presupuesto y plan operacional. Planificar acciones promocionales y comerciales según las oportunidades del mercado.

D. Gestión de Equipo

Definir metas individuales y colectivas. Realizar reuniones de seguimiento semanales y mensuales. Entrenar, acompañar y entregar retroalimentación al equipo. Monitorear el cumplimiento de objetivos y planes de trabajo.

5. INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPI)

Indicadores Comerciales

• Volumen de ventas (toneladas).
• Facturación (Net Sales).
• Margen y EBITDA.
• Market Share (Nielsen).
• Distribución numérica y ponderada.
• Cumplimiento de presupuesto comercial.

Indicadores de Ejecución

• Cumplimiento de planes de ejecución comercial.
• Quiebres de stock.
• Precio y mix de productos.
• Visibilidad y participación en góndola.
• Crecimiento de ventas versus mercado.
• Fill Rate.
• OSA (On Shelf Availability).
• Venta perdida.
• Instock.

Competencias conductuales

• Liderazgo y capacidad de gestión de equipos.
• Orientación al cumplimiento de resultados.
• Capacidad analítica y resolución de problemas.
• Habilidades de comunicación e influencia.
• Capacidad de negociación.
• Planificación y organización.
• Proactividad y orientación al cliente.
• Trabajo colaborativo y adaptación al cambio.

Competencias Técnicas

• Gestión de P&L (Profit & Loss).
• Negociación comercial.
• Análisis de datos e indicadores comerciales.
• Manejo de información Nielsen y Sell Out.
• Planificación comercial y gestión de presupuestos.
• Conocimiento de estrategias de Trade Marketing.

Requisitos del cargo

• Experiencia laboral mínima de 2 años en áreas comerciales, ventas o gestión de cuentas del canal Retail.
• Formación académica de nivel superior, idealmente en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.
• Conocimiento y manejo de SAP.
• Manejo de Power BI.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Conocimiento de indicadores comerciales, planificación de ventas y análisis de mercado.
• Deseable experiencia en negociación con cadenas de Retail.

Lugar de trabajo

Providencia